to read complaints and reviews, or file yours.1
Birgündekargo Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
14 Mayıs 11:46736
Birgündekargo ile tarafıma gönderilen 471245478226 numaralı kargo, yaklaşık 2 gündür teslim edilmedi. Firma adında “bir günde kargo” ifadesi geçmesine rağmen, Ankara Yenimahalle Batıkent adresime herhangi bir teslimat girişimi ya da bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım sorunun bir diğer boyutu da müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyor olmam. Hem telefonla arayarak hem de mail göndererek iletişim kurmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Kargomun akıbeti hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek, müşteri hizmetlerine etkin bir şekilde ulaşabileceğim bir iletişim sağlanmasını ve gönderimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
