to read complaints and reviews, or file yours.Sistemde Teslim Edildi Görünen Kargo Hâlâ Gelmedi
Bir Günde Kargo ile yaşadığım süreçten son derece mağdur oldum. İnternet alışverişiyle tarafıma gönderilen kargomun 8 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün 15 Ocak olmasına rağmen halen elime ulaşmadı. Sistemde kargom teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı.
Gönderime ait takip numarası 471138670379’dur. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım ve sorunuma çözüm üretilmedi. Ayrıca kargonun bulunduğu şubenin adres veya iletişim bilgisi de tarafıma verilmediği için doğrudan şubeye gidip sorunu çözme imkanım da olmadı.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve en kısa sürede eksiksiz bir şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu gecikmenin ve sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen teslim edilmemesinin açıklanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
