to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Dağıtıma Çıkarıldı Görünmesine Rağmen Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Bir günde Kargo’nun İzmir Bayraklı Yamanlar Mahallesi 7334. Sokak No:6/D şubesine bağlı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom 13.11.2026 Perşembe günü saat 11.34’te “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen aradan 3 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi ve durumunda hiçbir güncelleme yok.
Bu süre boyunca ne çağrı merkezine ne şubeye ne de kuryeye ulaşabildim. Defalarca aramama rağmen karşıma hiçbir muhatap çıkmadı, telefonla bilgi alamadım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme araması da yapılmadı. Gönderi takip ekranında sadece “dağıtımda” ibaresi görülüyor ancak fiili bir teslimat girişimi yok.
Kargomun nerede olduğunu ve akıbetini öğrenmek, süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Karşımda doğrudan ulaşabileceğim bir yetkili olmasını, kargomun ivedilikle teslim edilmesini ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
