Kargo Teslimatındaki Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. Ayakkabı siparişi içeren ve takip numarası 5335****93 olan kargomun teslim tarihi sistemde 20 Ocak olarak gözükmesine rağmen, aradan üç iş günü geçmesine karşın hala dağıtıma bile çıkarılmadı ve sistemde sürekli tekrar tekrar dağıtıma çıkarılacak şeklinde bilgi yer alıyor.
Bu süreçte firmayı telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, çağrılarıma yanıt alamıyorum. Ne kargomun nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda bilgilendirilmiyorum.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acil olarak tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.















