Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Günde Kargo İle Yaşadığım Teslimat Gecikmesi Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
20 Kasım 2025 15:56
428

5332****63 takip numaralı kargomun teslimatı için 29 Ekim 2025 tarihinden bu yana Mersin Mut adresinde beklemekteyim. Bir Günde Kargo ile yaşadığım bu süreç, bugüne kadar karşılaştığım en kötü kargo deneyimi oldu. Siparişi verdiğim firma sizinle çalışmasa asla sizi tercih etmezdim.

Kargom bir ayı aşkın süredir tarafıma teslim edilmedi. Bilgi almak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım; telefonda 45 dakika bekledikten sonra ulaşabildim. Müşteri temsilcisi A*** Hanım ise son derece kaba ve ilgisiz bir şekilde iletişim kurdu. Süreç boyunca bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca ek bir belge ya da işlem de talep edilmedi.

Kargonun ücretsiz gönderim olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve kargomun acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimin de dikkate alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Teslim Edilmedi İletişim Yok Para İadesi De Yapılmadı

profile
28 Ekim 2025 11:33
795

profile
09 Ekim 2025 10:47
1.246
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Bir Günde Kargo Hizmeti Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
28 Ekim 2025 11:56
1.494

profile
17 Eylül 2025 15:39
544
1
Nermin sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Dağıtımda Gözüküyor, Teslimat Yapılmıyor

profile
07 Kasım 2025 11:54
485

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz