to read complaints and reviews, or file yours.Adres Yetersiz İddiası Nedeniyle Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Şubeden Alınması Talebi
Bir Günde Kargo ile İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 15 Eylül’den bu yana beklediğim, takip numarası LCW5609*******98 olan kargom her gün “dağıtıma çıkarıldı” görünüyor; ancak ardından “adres yetersiz” denilerek teslimat erteleniyor. Adresimde herhangi bir yanlışlık olmamasına rağmen sistemde bu şekilde not düşülüyor.
Ayrıca kurye tarafından arama yapıldığı iddia ediliyor, fakat arama saati olarak 22.15 gibi olağan dışı bir saat görünüyor ve buna rağmen kargom teslim edilmedi. Son olarak bugün de arandım ve “ya gelin şubeden alın ya da ürünü iade ederiz” şeklinde bir seçenek sunuldu; oysa teslimat adresim açık ve doğru olmasına rağmen kargonun evime getirilmesi gerekirken sorumluluk bana yükleniyor.
Adresimin doğru şekilde kontrol edilerek kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu tür hatalı “adres yetersiz” gerekçeleri ile şubeden alma baskısının tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
