Acil Buzdolabı Teslimatı Gecikmesi Ve Kargonun İletişimsizliği

A101 üzerinden satın aldığım Regal bt 901 model buzdolabımın teslimatı Bir Günde Kargo tarafından yapılacaktı. 16.09.2026 saat 11:55’ten beri kargom Denizli teslimat şubesinde görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı.

Hem A101’in sağladığı takip ekranından hem de Bir Günde Kargo’nun süreçlerinden gönderimi takip ediyorum ancak günlerdir herhangi bir hareket olmuyor. Kargo firmasına telefonla da defalarca ulaşmayı denedim fakat bir muhatap bulamadım. Bgk barkod numaram b101583875 olup sistemde sadece şubede bekliyor bilgisi görünüyor.

Buzdolabına acil ihtiyacım olduğu için bu gecikme mağduriyet yaratmaktadır. Siparişimin teslimat tarihinin net ve yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve ürünümün ivedilikle dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.