54672266696 Numaralı Zara Siparişi Teslim Edilmedi Ve Kargo İletişim Sorunu
Zara’dan yaptığım alışverişte 5467*****96 numaralı siparişim 30 Nisan’da bir günde Kargo’ya teslim edilmiş görünüyor ancak bugün 6 Mayıs olmasına rağmen kargom hala bana teslim edilmedi.
Kargo firması bir günde Kargo ile gönderim yapılmasına rağmen günlerdir hiçbir teslimat gerçekleşmedi ve firmaya hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Telefonla veya başka bir yolla kargo şirketine erişememek mağduriyetimi daha da artırıyor.
Bu süreçte Zara müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece beklememi söylediler ve somut bir çözüm sunulmadı. Hem Zara’dan hem de bir günde Kargo’dan bu gecikmenin nedeninin açıklanmasını ve ürünlerimin acilen teslim edilmesini istiyorum. Bir günde Kargo’nun bu sorumsuzluğundan şikayetçiyim, isimlerine yakışır şekilde en azından bugün gerçekten teslimat yapmalarını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.















