to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattım üzerinden kullanılan BİP uygulamasında ücretli oyun oynayarak internet kazanmak istedim. Ancak oyunları oynadıkça hattıma internet tanımlanmadığı gibi, her oyun için ayrı ayrı ücretlendirme yapılmış ve toplamda yaklaşık 177 TL faturama yansıtılmış olduğunu fark ettim.
Oyunlara başlarken herhangi bir net bilgilendirme görmediğim, internet kazanmak amacıyla oynadığım bu oyunlar karşılığında hem internet verilmeyip hem de bu şekilde yüksek bir ücret çıkarılması beni mağdur etti. Üstelik elimde bu duruma ilişkin tüm ekran görüntüleri mevcut olmasına rağmen BİP destek mail adresine durumu ilettim, aradan yaklaşık 13 saat geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı.
Hediye internet veya benzeri bir telafi istemiyorum. Benim talebim, BİP uygulaması üzerinden oynadığım bu oyunlar nedeniyle faturama yansıtılan yaklaşık 177 TL tutarındaki ücretlerin iptal edilmesi ve tarafıma iade edilmesidir. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Turkcell BİP uygulamasındaki Ödül Avcıları bölümünde verilen tüm görevleri eksiksiz tamamlamama rağmen, hak ettiğim internet hattıma tanımlanmadı. Yak...
Turkcelliyim ve BİP uygulaması kullanıcısıyım. BİP uygulamasından kazan kazan yarışmasına katılım için bildirim aldım ve bildirimi açınca doğrudan beni BİP uygulamasındaki soruya yönlendirdi. Soruyu cevapladım ve '1 GB internet kazandınız' mesajı geldi. Sonrasında da 4-5 saniye açık kalan mesajda 29...
Turkcell hattımda BİP uygulaması üzerinden yer alan BİP Challenge kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını okuyup kabul ettikten sonra, uygulama içinden bir arkadaşımı davet ettim. Arkadaşım uygulamayı indirip kayıt oldu ve davet sürecini tamamladı. Kampanya kapsamında hattıma 1 GB hediye interne...
BİP Mobil uygulamasında “BİP Challenge” kampanyasına katılarak davet ettiğim kişiler uygulamayı indirip hesap açtığında hattıma hediye internet yüklenmesi gerekiyordu. Ancak bugün ve geçmişte toplamda 3-4 defa hediye internetim hattıma yüklenmedi. Sadece 2 sefer hariç her davetimde bu sorunla karşıl...
Yorumlar