Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bioxcin Forte Şampuan Saç Dökülmesi Ve Deri Sorunları Yaşattı, Şeffaf Açıklama Ve İade Talebi

15 Kasım 00:56
1.346
Elif'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için, beni arayıp sorunumu dinleyip detaylı hiç bıkmadan anlatan yetkiliniz için ayrıca hediyeniz için çok tskederim”

Bioxcin Forte şampuanı sosyal medyadaki reklamlarınızdan görerek yaklaşık 1,5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve düzenli olarak kullandım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra saç dökülmemde belirgin bir artış oldu ve saç derimde sivilcelenme problemi yaşadım. Başka hiçbir bakım ürünü veya ilaç kullanmadım; sorun tamamen Bioxcin şampuanı kullandığım süre boyunca sürekli olarak devam etti.

Ürünü tekrar sipariş vermiştim, ancak internette araştırma yaparken birçok kişinin de benzer şekilde saç dökülmesi yaşadığını ve şikayetlerinin altına firmanızın sadece ilgili kişiye özel dönüş yaptığını gördüm. Hiçbirinde genel bir çözüm veya resmi açıklama bulunmuyor. Bu durum kafamı çok karıştırdı ve aldığım ürünleri iade etmeyi düşünüyorum. Son olarak 3 al 2 öde kampanyasından 2 paket satın almıştım.

Firmanızdan beklentim, sadece şikayet sahiplerine özel değil, tüm kullanıcıların içini rahatlatacak resmi bir açıklama yapılması ve ürünlerin iadesinin kabul edilmesidir. Sipariş/fatura numarasını ekleyeceğim. Lütfen bu konuda net ve herkesin ulaşabileceği bir açıklama yapınız.

bioxcin-forte-sampuan-sac-dokulmesi-ve-deri-sorunlari-yasatti-seffaf-aciklama-ve-iade-talebi-1.jpg
Elif
19 Kasım 22:44

Herhangi bir sonuç cevap geri dönüş vs yok hala!

20 Kasım 12:16 (Şikayetten 5 gün sonra)
Elif
20 Kasım 12:50

İlginiz için, beni arayıp sorunumu dinleyip detaylı hiç bıkmadan anlatan yetkiliniz için ayrıca hediyeniz için çok tskederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bioxin Forte Şampuan Saç Dökülmesini Artırdı

Burak
02 Ağustos 15:22
18.739
Bioxin Forte Şampuan Saç Dökülmesini Artırdı
1
Berati sonuçtan hiç memnun değil

Şampuan Sonrası Artan Saç Dökülmesi Ve Kaşıntı Mağduriyeti

Berati
25 Ekim 02:38
6.170
5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bioxcin Şampuan Saç Dökülmesini Artırdı, Hayal Kırıklığı Yaşadım

Ozan
18 Ekim 11:59
4.161
"Sorunu hallettiler. Müşteri temsilcisine de ilgisi için teşekkür ederim"
bioxcin-sampuan-sac-dokulmesini-artirdi-hayal-kirikligi-yasadim-7.jpg
bioxcin-sampuan-sac-dokulmesini-artirdi-hayal-kirikligi-yasadim-6.jpg
bioxcin-sampuan-sac-dokulmesini-artirdi-hayal-kirikligi-yasadim-5.jpg
bioxcin-sampuan-sac-dokulmesini-artirdi-hayal-kirikligi-yasadim-4.jpg
bioxcin-sampuan-sac-dokulmesini-artirdi-hayal-kirikligi-yasadim-3.jpg
bioxcin-sampuan-sac-dokulmesini-artirdi-hayal-kirikligi-yasadim-2.jpg
bioxcin-sampuan-sac-dokulmesini-artirdi-hayal-kirikligi-yasadim-1.jpg
5
Cihat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bioxcin Forte Şampuan Sonrası Saç Dökülmesi Ve Deri Sorunları

Cihat
17 Ekim 01:44
4.200
"Kendilerine güzel ve konuya hakim üslupları ve bu hızlı geri dönüşleri için teşekkür ediyorum. Bunun dışında yapılan detaylı bilgilendirmeler için de teşekkür ediyorum. Bioxcin'in bir yoğun dökülme karşıtı şampuan olduğunu, tedbir üzere kullanılmasının yanlış olacağını, dökülme ile birlikte kullanımının doğru olduğunu ve hatta dökülme problemi çözüldüğünde Bioxcin'in uzun süre kullanılmayıp kullanımının sonlandırılması gerektiğini bildirdiler. Burada benzer konularda şikayeti olan arkadaşların bilgilenmesi için ben de bilgilendirmek istedim. Ve son olarak saç dökülme şikayetimin devam ettiğini öğrenmeleri üzerine erkeklere özel takviye edici bir tablet önerisinde bulundular, detaylı bir anlatım ile mağdur olmamam, dökülme sorunumun çözümü için yardımcı olmak istediklerini söylediler. Son olarak Şikayetvar sitesinde şikayetlerin artmasının ise sirkülasyon kaynaklı olduğunu, satış sayısının çok yüksek olduğunu aslında oransal olarak şikayetin fazla olmadığını, tüm şikayetlere geri dönüş yapmaya çalıştıklarını ifade ettiler. Gerçekten müşterilerine karşı ilgili ve yardımcı olmayı önceleyen bir firma hissiyatı verdi. Kendilerine tekrar teşekkür ediyorum."

Bioxcin Forte Şampuan Sonrası Yoğun Saç Dökülmesi Yaşadım

Makbule
05 Kasım 03:45
10.538
bioxcin-forte-sampuan-sonrasi-yogun-sac-dokulmesi-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz