to read complaints and reviews, or file yours.Naos Sadakat Uygulamasına Giriş Engellendi, Puanlar Kayboldu
Bioderma için kullandığım Naos sadakat uygulamasına bugün iPhone 14 Plus telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda hesabım kabul edilmedi ve uygulamaya giremedim. Ayrıca hesabımdaki puanlarımın da silinmiş olduğunu fark ettim.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istediğimde mesai saatleri dışında olduğumuz için kimseye ulaşamadım. Hem uygulamaya tekrar erişimimin sağlanmasını hem de silinen puanlarımın eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.
2 Mart 09:26 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye
