Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Naos Bioderma Hesabına Giriş Yapamama Ve Sürekli Hata Mesajı

2 Şubat 17:57544

Naos Bioderma’nın hem mobil uygulamasına hem de internet sitesine uzun süredir kayıtlı e-posta adresim olan s*********@gmail.com ile giriş yapmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Üyelik bilgilerim doğru olmasına rağmen giriş yapamıyorum ve herhangi bir açıklayıcı yönlendirme ya da detaylı bir hata bilgisi de gösterilmiyor.

Bu nedenle hesabımı kullanamıyor, uygulama ve site üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanamıyorum. Konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım; sorunun doğrudan marka tarafından incelenmesini ve çözülmesini talep ediyorum.

Üyelik giriş sorunumun en kısa sürede kontrol edilmesini, gerekirse hesabımın yeniden aktif hâle getirilmesini ve çözümle ilgili olarak s*********@gmail.com adresime bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

3 Şubat 09:01 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bioderma Naos Sistemine Giriş Yapamıyorum

11 Mart 2024 21:13563

Naos Bioderma siteme giremiyor um... Daha önce üye olmuştum ve puanlarım vardı. Sistem ne mailimi ne de telefon numaramı...

3

Naos Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Biriken Puanların Kullanılamaması

6 Mayıs 2025 14:37979

Naos uygulamasına uzun zamandır giriş yapamıyorum. Sürekli hata veriyor. İçerideki puanlarım öylece kaldı. Üstelik yılla...

Naos Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Biriken Puanların Kullanılamaması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bioderma Photoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

BiodermaPhotoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Semiye
Bioderma Naos Uygulaması Puan Yüklemiyor!

Bioderma NaosUygulaması Puan Yüklemiyor!

Profil fotoğrafı
Fadime
Bioderma Kusurlu Ürünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Bioderma KusurluÜrünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Profil fotoğrafı
Şevval
Bioderma Yüzümü Mahvetti!

Bioderma YüzümüMahvetti!

Profil fotoğrafı
Azra
Bioderma Ürün Yüzümü Kuruttu, Daha Kötü Yaptı!

Bioderma ÜrünYüzümü Kuruttu, Daha Kötü Yaptı!

Profil fotoğrafı
Ayşegül