Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Puanımla Bioderma Sebium Jelini Alamıyorum Eczanelerde Stok Yok

Hediye Puanımla Bioderma Sebium Jelini Alamıyorum Eczanelerde Stok Yok
16 Ağustos 16:42
276

Bioderma Sebium yüz ve vücut temizleme jelini, İstanbul/Pendik bölgesindeki birkaç yetkili eczaneden, mevcut 819 TL’lik hediye puanımla ücretsiz olarak almam gerekirken ürün temin edilemedi. 1 Ağustos 2024’ten bu yana, yaklaşık 2 haftadır farklı yetkili eczanelerde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu süreçte Bioderma yetkili destek ekibine mail yoluyla ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ürünün tarafıma temin edilmesini ya da yetkili eczanelerin uyarılarak hediye puanımla ürünü ücretsiz şekilde alabilmemi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.

18 Ağustos 09:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Sinan
10 Ekim 15:48

Tarafıma mail ile dönüş sağlanıp yetkili eczanelerin bilgisi istendi ancak sorun çözülemedi o eczaneler uyarıldı mı artık jeli verecek midir bilinmiyor. Bununla alakalı bir dönüş gerçekleşmedi ve sonuç olarak çözüm sağlanamadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Bioderma Naos Star Uygulamasında Eczane Konumları Ve Ürün Teslimatı Sorunu

15 Eylül 16:56
1.781
1
Nurefşan sonuçtan hiç memnun değil

Sebium Yüz Yıkama Jeli Cildimde Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu

Nurefşan
24 Ekim 18:05
638
Sebium Yüz Yıkama Jeli Cildimde Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu
Sebium Yüz Yıkama Jeli Cildimde Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu

31 Aralık 2024 17:55
734
1
Eylem sonuçtan hiç memnun değil

Naos Puanlarımı Kullanamıyor, Ürünümü Alamıyorum: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

29 Ağustos 08:49
1.186
Benzer Şikayet Yaz