Bioderma Pigmentbio Serumu Kullanımında Ani Yanma Ve Kızarıklık

Bioderma markasına ait Pigmentbio serumu ilk kez bugün yüzüme uyguladım. Cildimi öncesinde yine Bioderma Sensibio ile temizledim, cildimde açık yara, egzama ya da doktorun verdiği başka bir topikal tedavi yoktu. Ürünü sürdükten kısa bir süre sonra yüzümde belirgin yanma ve kızarıklık oluştu ve bu şikayetim yaklaşık 15 dakikadır devam ediyor.

Aynı markanın başka yüz ürünlerini daha önce sorunsuz kullandım, bu nedenle bu kadar ani bir hassasiyet yaşamayı beklemiyordum. Ürünü internet üzerinden Recete.com adlı siteden satın aldım ancak şu anda elimde sipariş veya fatura numarası bulunmuyor.

Bu ürünle ilgili yaşadığım bu rahatsızlığın dikkate alınmasını, gerekirse ürün içeriğinin kontrol edilmesini ve benzer bir sorun yaşamamam için bana net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca mümkünse ürünün iadesi veya değişimi konusunda da yardımcı olunmasını istiyorum.