Bioderma Photoderm Spot Güneş Kremi Cildimde Ciddi Yan Etkilere Sebep Oldu

Bioderma’nın Photoderm Spot güneş kremi ürününü 30 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Farmakozmetika Sağlık Ürünleri satıcısından satın aldım (sipariş no: #10642062059). Ürünü talimatlara uygun şekilde uyguladım; ancak ilk kullanımdan itibaren cildimde aşırı beyazlık, dökülme, sivilcelenme, kaşıntı, yanma ve kızarıklık gibi ciddi olumsuz reaksiyonlar yaşadım.

Her kullanımda bu durumun başka bir nedenden kaynaklanmış olabileceğini düşünerek ürüne birkaç kez daha şans verdim; ancak her seferinde aynı olumsuz reaksiyonlar tekrar etti. Ürünün orijinal olduğundan emin olmama rağmen bu kadar ciddi yan etki yaşamak hem sağlığım açısından endişe verici oldu hem de markaya ve satıcıya olan güvenimi sarstı.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünün iadesini talep ediyor ve tarafıma bu konuda acil ve açıklayıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.