Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Bioderma Photoderm SPF 50+ Güneş Kremi Bozuk Ve İade Talebi

Bioderma Photoderm SPF 50+ Güneş Kremi Bozuk Ve İade Talebi
Bioderma Photoderm SPF 50+ Güneş Kremi Bozuk Ve İade Talebi
profile
Melike
25 Nisan 11:05
372

Epttavm üzerinden Lilith isimli satıcıdan PTT-Q5C24P63U-280326 sipariş numarası ile Bioderma Photoderm SPF 50+ güneş kremi satın aldım. Ürün Nisan ayının başında elime ulaştı. Kremi ilk kullandığımda yapısının pütür pütür olduğunu, sürdüğüm bölgede beyaz bir tabaka halinde kaldığını ve hatta dokunduğumda pul pul döküldüğünü fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünün bozulmuş olabileceğini düşünüyorum.

Normalde çok tavsiye edildiği için özellikle bu ürünü tercih etmiştim ancak gelen ürünün bu şekilde olması hem sağlığım hem de ödediğim ücret açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü satıcıya ya da Epttavm müşteri hizmetlerine henüz iletmedim.

Bozuk olduğunu düşündüğüm bu ürün için para iadesi talep ediyorum, tekrar gönderim yapılmasını ve aynı sorunu yaşamayı istemiyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede iade sürecimin başlatılmasını rica ederim.

27 Nisan 10:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bioderma Güneş Kremi Süre Öncesi Bozuldu Ve Firma Yanıtı Yetersiz

profile
06 Şubat 00:37
1.952

Beyazlık Ve Kaşıntı Yapan Güneş Kremi Şikayetim

profile
19 Şubat 19:44
1.652

Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ Ürün Bozukluğu Ve Ciltte Şiddetli Kaşıntı

profile
19 Nisan 18:27
1.238
Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ Ürün Bozukluğu Ve Ciltte Şiddetli Kaşıntı
Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ Ürün Bozukluğu Ve Ciltte Şiddetli Kaşıntı
Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ Ürün Bozukluğu Ve Ciltte Şiddetli Kaşıntı

Bioderma Photoderm Kremi Cilde Nüfuz Etmiyor Ve Pul Dökülüyor

profile
Nafiye
28 Mart 15:25
271
Bioderma Photoderm Kremi Cilde Nüfuz Etmiyor Ve Pul Dökülüyor
Bioderma Photoderm Kremi Cilde Nüfuz Etmiyor Ve Pul Dökülüyor
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Bioderma Güneş Kreminde Beklenmedik Sıvı Sorunu Ve Mağduriyet

profile
04 Kasım 2025 20:58
1.663
Bioderma Güneş Kreminde Beklenmedik Sıvı Sorunu Ve Mağduriyet
bioderma-gunes-kreminde-beklenmedik-sivi-sorunu-ve-magduriyet-3.jpg
bioderma-gunes-kreminde-beklenmedik-sivi-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz