to read complaints and reviews, or file yours. 
Bioderma'nın leke eğilimli ciltler için olan Spot model güneş kremini 10472095764 numaralı siparişimle Trendyol üzerinden Dermojet mağazasından satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ancak kutusunu attıktan sonra kokusu ve yapısının daha önce kullandıklarımdan farklı olduğunu fark ettim ve bu yüzden orijinalliğinden şüphe ettim. Ayrıca ürünün üzerinde lot numarası da yoktu. Son kullanma tarihi ve diğer bilgiler yer alsa da, lot numarasının olmaması ve yapısındaki farklılık beni endişelendirdi.
Şu ana kadar Trendyol müşteri hizmetleri veya satıcıyla iletişime geçmedim. Eğer ürün orijinal değilse kullanmak istemiyorum ve iade etmek istiyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Trendyol Dermokozmetika satıcısından Photoderm spot 150 ml güneş kremi satın aldım. Her zaman kullandığım güneş kremi kokusu çok kötü, ürünü kullanamıyorum. Bioderma'nın müşteri hizmetlerini aradım o satıcı ile anlaşmaları olduğunu ve lot numarası ile orijinallik kontrolü yapabileceğimi söylediler. ...
Trendyol üzerinden 10563721492 numaralı siparişimle aldığım Bioderma Atoderm Cream’in ambalajında lot numarası bulunmuyor. Bu nedenle ürünün orijinalliği konusunda ciddi endişelerim var. Ayrıca, ürün elime ulaştığında ambalajı ezilmiş durumdaydı. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve ürünün or...
12 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kozmetik Tekstil satıcısından Bioderma Photoderm Spot 50+ Leke Eğilimli Ciltler adlı güneş kremini sipariş ettim (Sipariş No: 10348983947). Ürünü kullandığımda cildim tarafından emilmedi, beyaz ve topak topak kaldı. Ayrıca her iki kullanımdan sonra da yüzü...
7 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “farmakozmetika sağlık ürünleri” adlı satıcıdan Bioderma Photoderm Spot güneş kremi 150 ml satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kullanmaya başladım ancak yapısında ciddi bir bozukluk fark ettim. İçinden sarı yağ akıyor, ürün kesik kesik ve çok daha sıvı h...
Merhaba, Trendyol üzerinden Reçete satıcısından Bioderma Photoderm Spot 50 SPF güneş kremi satın aldım. Ancak, ürünün orijinalliğinden şüpheliyim. Lot numarasını sorguladığımda ürünün orijinal olduğu belirtiliyor; fakat barkod numarasını girdiğimde herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Lütfen bu konuda...
Yorumlar