to read complaints and reviews, or file yours.Bioderma Güneş Kreminde Orijinallik Şüphesi Ve Lot Numarası Eksikliği
Bioderma'nın leke eğilimli ciltler için olan Spot model güneş kremini 10472095764 numaralı siparişimle Trendyol üzerinden Dermojet mağazasından satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ancak kutusunu attıktan sonra kokusu ve yapısının daha önce kullandıklarımdan farklı olduğunu fark ettim ve bu yüzden orijinalliğinden şüphe ettim. Ayrıca ürünün üzerinde lot numarası da yoktu. Son kullanma tarihi ve diğer bilgiler yer alsa da, lot numarasının olmaması ve yapısındaki farklılık beni endişelendirdi.
Şu ana kadar Trendyol müşteri hizmetleri veya satıcıyla iletişime geçmedim. Eğer ürün orijinal değilse kullanmak istemiyorum ve iade etmek istiyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye
