Bioderma Güneş Kremi Cildimi Kararttı, İade İstiyorum

Bioderma Photoderm Spot 150 ml güneş kremini dün Gaziantep Şahinbey’de yer alan yetkili bayi Ateş Eczanesi’nden satın aldım. Aynı markanın mineral fluid güneş kremini de daha önce kullandığım için güvenerek bu ürünü tercih ettim ancak tam bir pişmanlık yaşıyorum.

Ürünü kullandıktan yaklaşık 12 saat sonra, sürdüğüm bölgenin tamamında belirgin bir kararma oluştu ve sanki hiç güneş koruması sağlamamış gibi cildim koyulaştı. Ürünün vaat ettiği korumayı kesinlikle göstermediğini düşünüyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım.

Ürün için 1600 TL ödedim ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak ücret iademin sağlanmasını istiyorum.