Yüksek Fiyatlı Güneş Kremi Bozuldu, Sarı Yağ Gibi Akıyor Ve Kullanamıyorum

Yaklaşık iki üç ay önce bir eczaneden Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ leke eğilimli ciltler için olan 150 ml güneş kremini 1600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk açtığımda yapısının hafif ayrışmış olduğunu, sarı ve beyaz kısmın birbirinden ayrı durduğunu fark ettim ancak çok belirgin olmadığı için kullanmaya devam ettim.

Güneş kremini düzenli olarak kullanan biriyim, bu ürünü de her gün kullanmaya başladım. İlk zamanlarda tüpteki sarı kısmın hafif arttığını gördüm, çalkaladığımda biraz toparlar gibi oluyordu ama sarılık hiçbir zaman tam olarak kaybolmadı. Zamanla bu sarı kısım iyice çoğaldı, en son kapağı açtığımda resmen halıya sarı yağ gibi aktı. Bu görüntü ve yapısı nedeniyle ürünü kullanırken sürekli tereddüt ediyorum, içim rahat etmiyor ve bu yüzden artık kullanmak istemiyorum. Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir ürünün bu şekilde bozulmuş gibi durması ve akarak israf olması beni gerçekten mağdur etti.

Ödediğim 1600 TL az bir para değil. Bu nedenle bu durumdaki ürünüm için değişim yapılmasını veya ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.