to read complaints and reviews, or file yours.Scooter Park Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Hayatımda kullandığım en kötü scooter olabilir. Yaklaşık 3-4 yıldır kullanıyorum, çeşit çeşit sorunlar yaşadım fakat bugün yaşadığım şey apayrı bir şeydi. BinBin'i açtım, gitmem gereken yere geldim ve BinBin kapanmadı. Tamam, dedim ki yasaklı yerdir, başka yere park ettim, yine kapanmadı. Böyle yaklaşık 10 tane park edebileceğim yer gezdim ve hiçbirinde kapanmadı. Gideceğim yer 50₺ idi, yaklaşık 350-400₺ hesap geldi. Neredeyse 15 kere müşteri temsilcisini aradım, açmadı. Fotoğrafları da var, en sonunda yazdım ve mesajı görüp kapattılar. Saatlerce uğraştım ama şu anda 300₺ borcum var, kartım var.
Tek yaşadığım sorun bu değil, çok daha fazlasını yaşadım. Yazmadım fakat artık sınırı aştı bu işler, hiç kimseye önermiyorum. Daha önce yorum yazan arkadaşlarım var, yorumu silmemiz için ceza parasını ya da ceza parasının üstünü veriyorlar fakat ben kabul etmiyorum. Ben de bir daha kullanmayacağım.
Aynısını bende yaşadım benim 1000 TL mi çektiler ve dediler başkası çekmiş dediler yalan söylüyorlar ve diyorlar gidin savcılığa şikayetten bulunun ve şikayetten bulunsam bile dünyanın parasını vereceğim ve bayağı uğraşacağım insanları uğraştırmak için elinden geleni yapıyorlar devlet bun narı neden araştırmıyorlar örnek benim karttım diyelim çalındı karsı taraftaki uygulama üzerinde hesap kartımdan parayı çekebiliyorsa o hesabı zaten T. C. Ve numaraya kadar bulunur madem sizler böyle bir sistem yaptıysanız tüm zararları sizler karşılayacaksınız ve aktı takdirde sizler uğraşacaksınız bizler değil sizler para kazanıyorsunuz böyle bir örnek daha vereyim ben bir ticaret yapacağım aracı olacağım para kazanacağım bir sorun olursa ben aracı değil miyim evet sorumluluk benim özerim de olacak ylanışım varsa sizler söyleyin arkadaşlar