to read complaints and reviews, or file yours.Binance Vadeli İşlemlerde Ani Fiyat Hareketi Sonucu Büyük Maddi Kayıp
Binance Global mobil uygulamasında, 10/10/2025 tarihinde vadeli işlemler sırasında anlamsız fiyat hareketlerinden dolayı ani bir düşüş yaşandı ve yalnızca Binance borsasındaki coinlerde ani fiyat değişikliği oluştu. Bu durum sonucunda hesabımda likidasyon gerçekleşti ve yaklaşık 178.000$ maddi kaybım oldu.
Olayın ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, kriterlere uyuyorsam ödeme alacağım ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak, aynı durumda olan birçok kullanıcıya ödeme yapılırken, neden bekletildiğim konusunda bir açıklama alamadım. Binance’ın 11/10/2025 tarihinde yaşanan hareketten %30 ve fazlası zarar edenlere destek olunacağına dair beyanı bulunuyor. Minimum %30 geri iade ya da tamamını alan kullanıcılar olduğunu biliyorum. Ben de aynı şekilde zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Şikayetimin Türkiye’de, mobil uygulama üzerinden gerçekleştiğini ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaştığımı belirtmek isterim. İşlemimle ilgili kullanıcı ID’m: 1045262**8’dir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Tuba A. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyu inceleyip bilgi verebilmemiz için canlı destek birimimizle iletişime geçmenizi rica ederiz: -AA Binance ekibi
Merhaba. Müşteri hizmetleri ile diyaloğa geçtim. Bana 6.000 usdc yatırıldı. 178.000$ kayıp karşılığı 6.000 usdc. Diğer borsalarda ki coinlerde bu ani düşüş yaşanmadı. Mesela bir gageıo da HTR, LWMR vs. Vs coinlerde düşüş yaşanmadı. Siz bilinçli olarak birikmiş long ve short likiditesi almak için spekülasyon yaparak yukarı aşağı ani iniş ve çıkış yapıyorsunuz. Bu durum sizin tarafsızlığını ortadan kaldırıyor. Doğru vadeli işlemler riskli. Kişiler bu riski göze alıyor, yalnız sizin bu şekilde spekülasyon yaparak kişilerin emeklerini, paralarını almanız sizin kurulsal değil sadece çıkar amaçlı ve maddiyat düşünceli olduğunuzu gösteriyor. 300 milyon dolar dağıtmaya başladığınız gün 700 milyon dolar likidasyon aldınız. 17/10/2025 yılında çok yüklü likidasyon alıyorsunuz. Piyasa normal koşullarda iken bile siz spekülasyon yaparak, fiyat oynatarak paraları alıyorsunuz. Belki paramı iade etmeye bilirsiniz. Ama ben sizi sürekli ifşa etmeye ve bir gün yargılandığını görmeyi sabırsızlıkla bekleyeceğim.
En son başlatmış olduğunuz konuşmanızda temsilcimizin gerekli bilgileri tarafınıza verdiğini görüntülüyoruz. Eğer daha fazla sorunuz varsa yeni bir konuşma başlatarak temsilcimize bağlanabilirsiniz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. -MK
Müşteri temsilciniz bilgi vermiyor. Standart prosedürü ve vadeli işlemlerdeki riski dile getiriyor. Gün gelecek sizler yargılanacaksınız eminim. Şu an ABD ile iyi ilişkiler nazarında istediğiniz gibi likidasyon yapıyorsunuz. En kısa sürede başka borsalara geçiş yapacağım. Sizin yargılanma sürecinizi de sürekli takip edeceğim. Spekülasyon yaparak sadece kendi borsanızdaki coinlerde aşağı ve yukarı hareketler yaparak insanların paralarını alıp haksiz kazanç elde ediyorsunuz. Yargılanacak ve biraz inancınız varsa hak ettiğiniz cezayı çekmenizi diliyorum. Sizler kimsenin sorununu çözebilecek durumda olan firmalar değil sadece para peşinde koşan yapılanmasınız. Umarım bir gün kapanır ve hak ettiğiniz cezayı alırsınız.
Nasıl bir para bu 178k $ yani 7milyon tl, bu kadar parayla kripto gibi bir kumara girmek için aklını peynir ekmekle yemek lazım, ya da koçun oğlu/kızı olmak lazım