to read complaints and reviews, or file yours.Binance Hesabım Yetkisiz Kullanıldı Ve Bakiye Sıfırlandı, Acil Destek Bekliyorum
01.05.2026 tarihinde saat 15:05 civarında Binance Global hesabımın çalındığını fark ettim. Hesabıma artık hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve bakiyem tamamen sıfırlanmış durumda görünüyor. Hesabım üzerinden yasal olmayan işlemler yapılmış olabileceğinden ciddi endişe duyuyorum.
Binance destek ile resmi kanallardan iletişime geçmeyi denedim ancak şu ana kadar herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve destek alamadım. Hem finansal kayıp yaşama ihtimalim hem de hesabım üzerinden üçüncü kişiler adına yasa dışı işlem yapılma riski beni çok tedirgin ediyor.
Hesabımın acilen tamamen kilitlenmesini, gerekli güvenlik ve LOG incelemelerinin yapılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Hesabımın yetkisiz kişiler tarafından kullanılmaması için Binance’in ivedilikle harekete geçmesini istiyorum.
Gelişme
Binance global üzerinde adıma kayıtlı olan tüm hesapların ve varsa bağlantılı alt hesapların kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Platformu artık kullanmayı düşünmüyorum ve güvenlik açısından hesaplarımın açık kalmasını riskli buluyorum. Ayrıca hesaplarımda herhangi bir bakiye, açık emir ya da açık pozisyon bulunmamaktadır.
01.05.2026 tarihi saat 14:00 sonrası hesabım üzerinden gerçekleştirilen herhangi bir işlem tarafıma ait değildir. Kimlik bilgilerimle ilişkili tüm hesapların kapatılması, erişimin sonlandırılması ve mümkün olan ölçüde kişisel verilerimin silinmesi konusunda gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba Mesut B. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bu konu hakkında açık olan canlı destek iletişiminizden yanıt bekliyoruz. Gi Binance ekibi
Merhaba Mesut B. Doğru hesapta oturum açtığınızdan emin olunuz, telefon numarası yerine eposta ya da tersi ile oturum açarsanız yeni bir hesaba giriş yapmış olabilirsiniz. Size canlı sohbet üzerinden ulaşmaya çalışıyoruz, Binance uygulaması üzerinden bizim sohbetimize yanıt verirseniz yardımcı olabiliriz. Gi Binance ekibi
Merhaba Mesut B. Yazdıklarımız size ulaşıyor mu? Gi Binance ekibi
Evet
Ben adıma olan ne kadar hesap varsa kapatılmasını istiyorum
