to read complaints and reviews, or file yours.Binance Global Spot Cüzdanda USDT Bakiyem Görünmüyor, Paramı Kullanamıyorum
11.12.2025 tarihinde Binance TR hesabımdan kendi Binance Global hesabıma yaklaşık 2.500 TL karşılığı USDT transferi gerçekleştirdim. İşlem sonrası Binance Global hesabıma baktığımda, ana sayfada ve genel bakış ekranında param görünmesine rağmen cüzdan içeriğine, özellikle spot cüzdan kısmına girdiğimde bakiyem görünmüyor.
Binance TR’den Binance Global’e, kendi hesabıma standart şekilde transfer yaptım, ekstra bir ağ seçimi yapmadım. Buna rağmen spotta işlem yapmak istediğimde bakiye sıfır gözüküyor ve paramı kullanamıyorum. Henüz müşteri hizmetleri ya da canlı destek ile iletişime geçmedim, sorunu öncelikle buradan iletmek istedim.
Paramın Binance Global hesabımda spot cüzdanda da açık ve net bir şekilde görünmesini ve USDT bakiyemi sorunsuz bir şekilde kullanabilir hale getirilmesini istiyorum. Yaşanan bu durumun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ahmet s. Bizlere Şikayetvar üzerinden ulaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Öncelikle sizlerden belirli başlı adım ve aşamaları takip etmenizi ve deneme yapmanızı rica ediyoruz. 1.. Spot cüzdanınızda USDT bakiyeniz görünmüyorsa, bazen arama filtresi veya listeleme ayarları nedeniyle bakiye gözükmeyebilir. Lütfen Spot cüzdan sayfasında arama çubuğuna "USDT" yazarak bakiyenizi kontrol edin. 2. Transfer işleminizin tamamlandığından ve onaylandığından emin olun. Binance Global hesabınızda "Transfer Geçmişi" veya "Transaction History" kısmından işlemin durumunu kontrol edebilirsiniz. 3. Binance Global hesabınızda "Funding Wallet" (Fon Cüzdanı) ile "Spot Wallet" (Spot Cüzdan) arasında bakiye görünüm farkı olabilir. Binance TR’den gelen transferler genellikle Funding Wallet’a gelir. Spot cüzdanınızda kullanabilmek için Funding Wallet’tan Spot Wallet’a manuel transfer yapmanız gerekebilir. Binance Global hesabınızda Wallet > Funding Wallet kısmını kontrol edin. Eğer USDT burada görünüyorsa, "Transfer" butonunu kullanarak USDT’yi Spot Wallet’a aktarabilirsiniz. Bu adımları denedikten sonra eğer hala varlıklarınız cüzdanınızda gözükmüyorsa o halde sizlerden bu link üzerinden binance. ya da uygulamamızın ana ekranında bulunan sağ üst köşedeki "Kulaklık" simgesine tıklayarak 7/24 Türkçe hizmet veren canlı destek ekibimize bağlanmanızı rica ediyoruz. Buradaki ilgili ekibimiz sizler için detaylı inceleme ve kontrol sağlayarak sizlere yardımcı olacaktır. Dilerseniz bizlerle Case ıd (Vaka Numarası) paylaşabilirsiniz böylece bizler de sizler için ekstra kontrol sağlayabiliriz. Teşekkürler. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla ^ae Binance Ekibi
