Hesabım Olmadan Binance TR'den Yüklü Para Çekme Bildirimi Aldım, Güvenliğimden Endişeliyim
Bugün, Binance TR’den “375.8587 USDT para çekme işlemi” gerçekleştirildiğine dair bir e-posta aldım. Ancak Binance TR’de herhangi bir üyeliğim veya hesabım bulunmamaktadır. E-posta d*****@trbinance.com adresinden gönderildi ve işlem tutarı açıkça belirtilmişti. Bu durum beni oldukça tedirgin etti; kişisel bilgilerimin veya e-posta adresimin izinsiz kullanılıp kullanılmadığı konusunda endişeliyim.
Konu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekli güvenlik kontrollerinin sağlanmasını talep ediyorum.
Selam Can V. Şikayet var üzerinden bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Günümüzde bu şekilde dolandırıcılık epostaları ile karşılaşmak oldukça mümkündür. Buna hem kullandığınız tarayıcıda sahte adresler neden olabilir hem de gönderen adresin taklidi mümkündür. Bu gibi sahte oltalama epostalarından kaçınmak için sadece sizin bildiğiniz bir parola ekleyerek her BinanceTR epostasında görünmesini sağlayabilirsiniz. Ayrıca aldığınız epostanın bir kopyasını canlı destek üzerinden eml formatında ek olarak iletmeniz durumunda inceleyerek kötü niyetli kişiler hakkında işlem başlatabiliriz. Bu durum hakkında sizlere yardımcı olabilmemiz için müsait zamanınızda canlı desteğe bağlanırsanız hesabınızı inceleyerek sizlere bilgi aktarabiliriz. Daha önceden canlı desteğe bağlandıysanız lütfen Case ID numarasını bizlerle paylaşınız. Canlı desteğe bağlanmak için; veya Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta 🎧 tıkladığınızda destek ekibine 7/24 ulaşabilirsiniz. Önerilenlerden size uygun başlığı seçin, Bot cevap verir ve altında çıkan ''çözümlenmedi'' (👎 işaretidir) ve sonrasında gelen seçeneklerden ''alakasız'' ve ‘’müşteri hizmetlerine aktar'' düğmesi ile hesap uzmanına bağlanırsınız. BinanceTR servisleri hakkında yardıma hazırız 🛟 Mutlu günler dileriz. 'So Binance TR Ekibi
Merhaba Can V. Takip için ulaşıyoruz,ilk yanıtımız size ulaşmış mıdır? Durum çözüme ulaşmış mıdır? Mutlu günler dileriz. 'So Binance TR Ekibi
















