Binance TR E-posta Uyuşmazlığı Nedeniyle Hesap Kapandı, 500 TL Param İade Edilmedi

Handan · 2026-05-11T15:36:12+03:00

Binance üzerinde eşimin e‑posta adresi ile bir hesap açtım ve bu hesaba yaklaşık 500 TL para yatırdım. Hesabı açarken ve para yatırırken sisteme eşimin e‑posta adresi ile kayıt olmamda hiçbir sorun çıkmadı ve işlemlerim sorunsuz şekilde tamamlandı. Yaklaşık 2 ay sonra hesabımdaki paramı çekmek istediğimde ise e‑posta adresinin benim adıma kayıtlı olmadığı gerekçesi gösterilerek hesabım kapatıldı ve içerideki bakiyeme erişimim tamamen engellendi. Herhangi bir ön uyarı, e‑posta veya bildirim almadan doğrudan hesap kapatma işlemi yapıldı. Bu durum üzerine Binance müşteri desteği ile iletişime geçtim; ancak hesabın kapatılması ve paramın iade edilmemesi konusunda net bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Hesabı açarken ve para yatırırken kabul edilen e‑posta adresi, para çekmek istediğimde gerekçe gösterilerek hesabım kapatıldı ve mağdur oldum. Yaklaşık 5 aydır hesabıma ve içeride kalan 500 TL tutarındaki bakiyeme ulaşamıyorum. Binance’in, hesabımı neden kapattığı ve bakiyemi neden iade etmediği konusunda açık ve yazılı bir açıklama yapmasını ve içeride kalan paramın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Handan

Binance TR

Sayın Handan E. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Binance TR hesabınız yalnızca kendi adınıza olmalıdır. Farklı kişilere ait hesap kullanımı olmamalıdır. Dilerseniz web sitemiz üzerinden kullanıcı kurallarını inceleyebilirsiniz. Yaşadığınız durumu tekrar kontrol etmemiz için bize ulaşabilirsiniz. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Önerilenlerden uygun başlığı seçin, daha sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi

Handan

Yahu benim şikayetim de o zaten, benim maili kabul etmediği için esimin mailini verdim ve kabul etti. Parayı yatırırken bunu kimse belirtmeden ya da sorun çıkmadan yatırdım, çekerken bu bana söyleniyor ve param ödenmiyor. Yani kendi adımla aynı olmak zorundaysa paramı neden aldınız sorgulamadan? Simdi çekmek isteyince neden sorgulanıyor? En başında hesap neden acildi? Yani bahane ile milleti 3-5 kuruş soymak mi mevzu? Ben hala paramı alamıyorum yollayın kardeşim açmayın hesap. Falan bana eksik kalsın. Para yatırdığım görülüyor yani geri verin!

Benzer Şikayetler

Binance TR Hesabım Kapatıldı Paramı 7 Aydır Çekemiyorum

Zayde

Binance TR

1.933

Binance TR hesabım, somut hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve yaklaşık 7 aydır hesabımda bulunan 40.000 dolar bakiyemi çekemiyorum. Hesabıma z**********@gmail.com adresimle kayıtlıyım. Yaşanan bu durum nedeniyle uzun süredir paramdan tamamen mahrum bırakıldım. Bu süreçte birkaç kez Binance de...

binance-tr-hesabim-kapatildi-parami-7-aydir-cekemiyorum-8.jpg

binance-tr-hesabim-kapatildi-parami-7-aydir-cekemiyorum-7.jpg

binance-tr-hesabim-kapatildi-parami-7-aydir-cekemiyorum-6.jpg

binance-tr-hesabim-kapatildi-parami-7-aydir-cekemiyorum-5.jpg

binance-tr-hesabim-kapatildi-parami-7-aydir-cekemiyorum-4.jpg

1 Yorum

Çözüldü

Binance TR Hesabıma Erişim Engellendi Paramı Çekemiyorum

Mehmet

Binance TR

3.146

"Sorunum çözülmüştür, teşekkürler"

3 Yorum

Binance TR Hesabım Gerekçe Gösterilmeden Açıklamasız Şekilde Kapatıldı

Kaan

Binance TR

2.472

Uzun süredir Binance TR hesabımı alım satım, para yatırma ve çekme işlemleri için düzenli olarak kullanıyordum. 12.12.2025 tarihinde uygulamaya girdiğimde hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan hesabımın devre dışı bırakıldığını gördüm. Ekranda sadece “Hesap devre dışı bırakıldı” ifadesi yer alıyordu...

binance-tr-hesabim-gerekce-gosterilmeden-aciklamasiz-sekilde-kapatildi-1.jpg

Binance Türkiye Hesabım Blokeli 400 Bin Lira Zarara Uğradım

Velid

Binance TR

1.492

Binance TR hesabım 14.12.2025 tarihinden bu yana hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edilmiş durumda. Üç aydır hesabıma erişemiyorum ve bu süreçte yaklaşık 400.000 TL zarara uğradım. Hesabımda bulunan bakiyeme rağmen ne işlem yapabiliyorum ne de paramı çekebiliyorum. Defalarca canlı destek üzerinden ...

Telefon Numaram İzinsiz Kullanılarak Binance Hesabı Açılmış Güvenliğim Tehlikede

Metehan

Binance TR

603

Bugün, bilgim ve iznim olmadan telefon numaram kullanılarak Binance üzerinde hesap açıldığını fark ettim. E-posta adresime gelen bildirimde, hesabımdan para çekme işlemi yapıldığına dair mesaj görünce durumdan haberdar oldum. Ben Binance’e herhangi bir kayıt veya işlem talimatı vermedim. Telefon nu...

1 Destek