to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numaram İzinsiz Kullanılarak Binance Hesabı Açılmış Güvenliğim Tehlikede
Bugün, bilgim ve iznim olmadan telefon numaram kullanılarak Binance üzerinde hesap açıldığını fark ettim. E-posta adresime gelen bildirimde, hesabımdan para çekme işlemi yapıldığına dair mesaj görünce durumdan haberdar oldum. Ben Binance’e herhangi bir kayıt veya işlem talimatı vermedim.
Telefon numaramın izinsiz şekilde bir hesaba tanımlanmış olmasından dolayı güvenliğimden endişe duyuyorum. Bu nedenle telefon numaramın hangi hesapta kullanıldığının tespit edilmesini, izinsiz oluşturulan hesabın ve yapılan işlemlerin acilen incelenmesini, numaramın bu hesaptan kaldırılmasını ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.
Konuyla ilgili olarak Binance destek hattını aramaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım. Hesabım ve kişisel verilerimle ilgili bu ciddi güvenlik sorununun acil olarak ele alınmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Merhaba Metehan Şikayet var üzerinden bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Binance TR de hesap açmak için bir çok güvenlik basamağının geçilmesi gereklidir. Siz canlı desteğe misafir olarak bağlandığınızda bu durumu inceleyip sizi bilgilendirebiliriz. Daha önceden canlı desteğe bağlandıysanız lütfen Case ıd numarasını bizlerle paylaşınız. Canlı desteğe bağlanmak için; bot sorularının altında çıkan yanıtları seçerseniz ilerler, bot ile cevapları seçerek iletişim kurmalısınız. binance.bağlantısından veya Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta 🎧 tıkladığınızda destek ekibine 7/24 ulaşabilirsiniz. Önerilenlerden size uygun başlığı seçin, Bot cevap verir ve altında çıkan ''çözümlenmedi'' (👎 işaretidir) ve sonrasında gelen seçeneklerden ''alakasız'' ve ‘’müşteri hizmetlerine aktar'' düğmesi ile hesap uzmanına bağlanırsınız. Binance TR servisleri hakkında yardıma hazırız 🛟 Mutlu günler dileriz. 'So Binance TR Ekibi
