to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Hesabım Kapatıldı Açıklama Ve Yeniden Açılma Talebi
f***************@gmail.com posta adresli Binance TR hesabım Haziran ayından beri kapalı durumda. Eşim daha önce birkaç kez hesabımın kapatılması için talepte bulunmuş, ardından ben hesabı tekrar kullanmak istediğimi belirttim, ancak canlı destek üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, şirket prosedürü gereği artık benimle çalışamayacaklarını söyleyerek hesabımı yeniden açmayı reddetti.
Şu an hesabımda herhangi bir bakiye bulunmamasına rağmen, yatırım yapmaya devam etmek ve platformu tekrar kullanmak istiyorum. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir gerekçe sunulmadı, sadece prosedür gerekçe olarak gösterildi. Hesabımın güvenliğini sağladığımı, artık sadece benim erişeceğim ve gerekli tüm güvenlik, kimlik doğrulama veya ek adımları yerine getirmeye hazır olduğumu özellikle belirtmek istiyorum.
Binance TR’den, hesabımın durumunun tekrar incelenmesini, varsa gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve olumlu dönüşle hesabımın yeniden erişime açılmasını talep ediyorum.
Sayın Fatih D. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bir güvenlik incelemesinin başlaması ya da sürdürülmesi konusunda platformumuz dahili ve harici birçok etken söz konusu olabilir; örnek vermemiz gerekirse, resmi kurum veya kuruluşlar tarafından yapılan risk bildirimleri, yerel otorite talepleri yahut kendi iç güvenlik prosedürlerimiz gereğince kısıtlama ya da çalışılmama kararı uygulanabilmektedir. Konuyla alakalı Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Önerilenlerden uygun başlığı seçin, daha sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Merhaba Binance TR yetkilisi çözüm bu değil ben destek ekibinizden hesabımdaki kısıtlamanın açılması talebinde bulunuyorum. Lütfen hesap erişimimi açınız
