to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıldır Binance TR hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda önemli miktarda kripto varlık bulunmasına rağmen, giriş yapmaya çalıştığımda sadece “devre dışı bırakıldı, destek ekibiyle bağlantıya geçiniz” uyarısı alıyorum. Herhangi bir hata kodu veya detaylı bir açıklama sunulmuyor.
Kayıtlı e-posta adresim m****************@hotmail.com ile defalarca canlı destek ve e-posta yoluyla iletişime geçtim. Canlı destek sürekli olarak mail atmamı öneriyor, e-posta ile ise çok kez başvurmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu ana kadar herhangi bir şikayet kaydı veya başvuru numarası da verilmedi. Ayrıca, hesabımın devre dışı bırakılmasıyla ilgili bana hiçbir bildirim, sözleşme veya kural ihlali uyarısı gönderilmedi.
Hesabımın tekrar aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Binance TR hesabıma giriş yapmak istediğimde “hesap devre dışı” hatası alıyorum. Hesabımı uzun süredir kullanmamıştım, bugün giriş yapmaya çalıştığımda bu sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle ve canlı destekle görüştüğümde hesabımın benim tarafımdan devre dışı bırakıldığı söylendi, ancak ben b...
Binance TR hesabım yaklaşık 2 yıldır devre dışı bırakıldı ve bu süre zarfında hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda 1200 dolar değerinde kripto varlığım bulunmaktadır. Hesaba giriş yapmak istediğimde “Hesap devre dışı bırakıldı. Lütfen müşteri destek ekibiyle iletişime geçin” şeklinde bir uyarı ...
Binance TR, hiçbir uyarı yapmadan hesabımı devre dışı bıraktı ve fonlarıma erişemiyorum. Tüm prosedürleri takip ettim ve gerekli tüm başvuruları yaptım. Yedi gün geçmesine rağmen hâlâ bir yanıt alamadım. Şu anda hesabım kapalı ve hiçbir iletişim kanalından müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Canlı d...
Binance TR hesabım yaklaşık iki hafta önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden devre dışı bırakıldı. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve sadece hesabın devre dışı bırakıldığı bilgisi verildi. Canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim ancak kesi...
Yorumlar