Bildirimsiz Güvenlik İncelemesi Hesabımı Dondurdu Ve Yatırımlarım Devam Etti

Binance TR hesabımda yaklaşık 1 hafta önce, bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan güvenlik incelemesi başlatıldı. O günden beri hesabımdaki bakiyeyi çekemiyorum, al-sat ve transfer işlemleri de kapalı durumda.

Hesabımı normalde tl ve kripto al-sat işlemleri için düzenli olarak kullanıyordum. İncelemenin başladığına dair hiçbir uyarı almadan, bir anda işlemlerimin durdurulması nedeniyle mağdur oldum.

Canlı destekle görüştüğümde, hesabımda güvenlik incelemesi olduğu söylendi ancak bu incelemenin ne zaman biteceğiyle ilgili net bir süre verilemeyeceği ifade edildi. Şu anda hesabımda 6.363 adet tron bulunuyor. Bakiye sistemde kullanılabilir görünmesine rağmen, “ticaret yapılmasına izin verilmiyor” uyarısı nedeniyle işlem yapamıyor ve paramı çekemiyorum.

Ayrıca hesabım incelemedeyken kripto yatırımlarımın açık bırakılması da ayrı bir sorun yarattı. Bilgim olmadan sistem üzerinden yatırımlarım devam etti. Hesap incelemeye alındıysa, yatırımların da durdurulması ya da en azından bu konuda bana açık bir bilgi verilmesi gerekirdi. İncelemenin varlığını ancak işlem yapamayınca canlı desteğe yazdığımda öğrendim.

Başından itibaren yatırımlar kapatılmış olsaydı, bu ek mağduriyeti yaşamazdım. Hem bakiyeme erişememem hem de haberim olmadan yatırımların devam etmesi nedeniyle maddi kayıp oluştu.

Sürecin bu kadar belirsiz ilerlemesi, net bir bilgilendirme yapılmaması ve canlı destekten tatmin edici bir yanıt alamamam rahatsız edici. Hesabımdaki güvenlik incelemesinin bir an önce sonuçlandırılmasını, çekim ve işlem kısıtlamalarının kaldırılmasını ve yatırımların durumu hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.