to read complaints and reviews, or file yours.842,97 Plume Coin İadesi Gecikiyor, Gereksiz Prosedürler
Binance TR hesabımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 2025 yılında MEXC borsasından yanlış ağa gönderilen 842,97 adet Plume coinin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Karşı borsa MEXC ile görüştüğümde, işlemin iade edildiğini ve coinin Binance tarafına döndüğünü, buna ilişkin Blockchain adres linkini de bana ilettiklerini öğrendim.
17 Ekim 2025 tarihinde iadenin gerçekleştiği bilgisine ulaştım ve bu linki de dahil olmak üzere tüm bilgileri Binance TR müşteri temsilcisine verdim. 28.03.2026 tarihinde yaptığım görüşmede, paramın Binance tarafında “havuza” geldiği, ancak iadenin tarafıma aktarılması için bazı şartlar ve prosedürler olduğu söylendi. Bu süreçte benden başka bir kamera bularak karşı borsaya giriş yaptığım anın kaydını, kimliğimin önlü arkalı videosunu ve benzeri, hatırlamadığım daha farklı işlemleri yerine getirmem istendi.
Elimde, 842,97 adet Plume coinin iade edildiğine dair Blockchain linki varken ve karşı borsa da bunu teyit etmişken, Binance TR tarafından bu kadar ağır ve karmaşık prosedürler öne sürülerek iademin yapılmamasını garip ve mağduriyet oluşturucu buluyorum. Yaklaşık 2025 yılından beri bu coinin Binance TR hesabıma geçmesini bekliyorum ve hâlâ sonuç alamadım.
Binance TR’den beklentim, MEXC tarafından iade edildiği ve Blockchain linkiyle de doğrulandığı belirtilen 842,97 adet Plume coinin, hiçbir ek zorluk çıkarılmadan, eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasıdır. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Ad Soyad: Necati A******
Evet zamanında 842 plume değerliydi mexc de para lazım oldu gönderdik onu da yanlış ağa gönderdik önce bir o borda benden 20 dolar aldı kurtarmak için aylar sonra kurtarmışlar binance.tr ye göndermişler tabi bu arada tüm birikimimiz battı hatta Binance coini diye aldığımız SXP bile çöktü plume de neredeyse sıfırlandı para pul oldu baktım hakkım olan iade gelen plume coinim de gelmemiş gece sordum mexc ye biz gönderdik bu da linki borsanızla görüşün dediler binance.tr müşteri temsilcisine bağlandım durumu anlattım bayağı bekledim tamam efendim görüyorum ilgili birime yönlendirme yapayım dedi sonra diğer temsilci ilgili linki inceledi gelmiş ama senden ayrı bir kamera ile önceki borsana yaptığın girişi başvurunu görüntüye kaydet kimlik arkalı önlü video çek ve daha bir çok şey ABD ye vize mi başvuruyorum hakkım olan tarafıma gönderilen 842 Plume değersiz bir coin hakkımı mı alıyorum anlamadım bu borsa kişilere iade gelen paraları havuza alıp böyle kırk dereden su mu istiyor ben bunlarla uğraşamam o 842,97 plume yi cz nin hesabına gönder bize zaten vuran vurmuş bitmişiz bir de bununla uğraştırma diye kızdım yaklaşık 4 yıldır hem global hem TR Binance kullanıcısıyım hiçbir gerisini görmedim bir de böyle anlaşılmaz karmaşayla uğraşıyoruz kızgınlıktan kendi ülkemdeki şikayet vara yazdım hiçbir banka bunu yapmaz arar hak sahibini bulur biz güvendik o kadarda değil hakkımızı yemezler diye iyi öyle değilmiş şu an güvencim kalmadı yani ben salağım bana gelen üç kuruş değersiz para için gece gece uğraşacağım mexc ye yazı yazacağım ki İngilizce Türkçe konuşana kadar ne kadar yanlış yere bastım çok zor ulaştım TR dilde temsilci bir de kamera bulacağım yeniden başlayacağım bu kadar zahmet işe şimdiye kadar IMF ye başvursam yardım alırdım hatta hürmüz boğazını bile açtırırdım ama hakkım olan tarafıma iade gelen beş altı dolarlık paramı Binance ten alamadım acaba yüksek para olsa kafayı yemiştik hesabımı inceleyin zaten battık sıfırlandık pişmanlığım sebep olduğum o kadar insanları borsanıza zamanında çekmekle vicdan azabı çekiyorum
Merhaba Necati Şikayet var üzerinden bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durum hakkında sizlere yardımcı olabilmemiz için istenen bilgileri eksiksiz gönderilmesini bekliyoruz. Bu verilerin bu şekilde istenmesinin nedeni bir başka kişinin size ait olan varlıklar üzerinde hak iddia etmesini önlemektir. Bazı ürünler platformlar arası sıcak cüzdanlar arasında işlem görür, geri gönderildiğinde ortak havuzdan BinanceTR hesabına yansıtılabilmesi için varlıkların size ait olduğu ispatlanmalıdır. Bize TXID bilgisini paylaşırsanız bu durumu daha anlaşılır gösterebiliriz. BinanceTR servisleri hakkında yardıma hazırız 🛟 Mutlu günler dileriz. 'So Binance TR Ekibi
Şikayet vara yüklemiştim zaten sadece siz okuyabilirsiniz ve müşteri temsilciniz biliyor anlaşılan siz bunu vermeyeceksiniz bende diyorum Sayın cz ye bağışlayın beş altı dolar için başka bir kamera bulacağım kesintisiz video çekeceğim bana bu hakkımı gönderen mexc global size Aralık ayında iade göndermiş haber bile vermiyorsunuz bu paraların sizde habersizce kalması ne kadar doğru lütfen açıkça biz geri iadeleri göndermiyoruz deyin anlayalım bir banka hesabıma iade gelse benden bu kadar teferruat mı ister bir kere olsun müşteriyi dikkate alın şaşırtın bizi bu nedir neyse artık tüm bilgiler temsilcinizde vallahi korktum bana ders oldu iyi ki yüksek meblağ değil ispatın olmadı filmi çekememişsin reddedildi cevabı ile insan kafayı yer dijital para kolaylık değil tamamen saçma bir şeymiş bir anda tüm varlığın yok olur muhatap bulamazsın
Değerli kullanıcımız, Tekrar belirtmek isteriz, gönderilen varlıklar ortak havuza düşmüş ve BinanceTR hesabınız ile ilgisi bulunmamaktadır. Yatırım yaptığınız ürünün çalışma sistemi bu şekildedir. Farklı bir kripto ağında ve varlığında bu durum değişir. BinanceTR hesabınıza ulaşan bir varlık olmadığı için size bir bildirim gönderilmemiştir. Bu varlıklar eğer sizin ise ve BinanceTR hesabınıza aktarılmasını talep ediyorsanız bu varlıkların sizin olduğunu ispatlamanız için istenen bilgileri paylaştığınızda uzman ekibimiz size yardımcı olacaktır. BinanceTR servisleri hakkında yardıma hazırız 🛟 'So
Hakkımı helal etmiyorum tabi bu sizin umurunuzda olmaz neyin ispatı iade edildiğine dair ıdtex kodunu paylaştım ben buna nasıl ulaşırım ben kimim bilgisayar korsanımı ve beş altı dolarlık işlemle mi uğraşır insan mexc ile iletişime geçin o zaman size ne diye iade göndermiş Allah aşkına çocuk kandırmayın lütfen size gelen her iadeye sessizce elmi konuluyor madem sahibini bulamadın sende kalmasın iade et neden sende kalıyor ben örneğim kim bilir kaç milyonca gelir kime gidiyor buna devletimiz el atmalı o zaman benim devletimin kasasına iade edin sahibi belli olmayan paralar sizin olacak diye kural mı var sonuçta sizin havuza gelmiş ve ben bunu ispatladım o linki benden başka kimse almaz ki kimi kandırıyorsunuz
Bakın sadece sizin göreceğiniz görüntü çektim mexc canlı sohbette
Bu da ayrı bir belge daha ne yapalım biz hürmüz boğazınıda açalım mı
Videoda çektik gene kabul görmedi ya devreye Trump girecek şu garibin 6 dolarını verin diye yda bizim reis
Sizin müşteri temsilciniz tarafından bunların hepsi yapıldı gene kabul görmedi sürekli yeni video istiyor sanırım Sinan Çetinden yardım gerekecek 1) Orijinal kimlik belgeniz 2) Diğer platformdaki hesabınıza sıfırdan giriş yapınız ve bu kısımı videoda göstermeniz gereklidir. (Uygulamayı veya Web sitesini en baştan sıfırdan açmanız gerekmektedir hazır açılmış olmamalıdır.) Giriş anında şifre gibi hassas bilgileri kamerayı tamamen kadrajdan ayırmadan saklayınız. Şifrenizi tuşlarken klavyenizi görünmemesi gerekmektedir. (Kağıt veya peçete ile gizleyebilirsiniz.) 3) Karşı platformdaki iade başvurusu sayfası veya canlı sohbet görüşmesinin yazılı sohbetinin tamamı görünmelidir. Önemli olarak hem Binance'ten para çekme TxID'sini hem de iade TxID'sini ve tutarını gösteren tam iade başvurusu.
Merhaba Necati bey Canlı sohbet iletişiminiz üzerinden güncellemeleri takip edebilirsiniz. Bizim en büyük motivasyonumuz beğenileriniz, bir kaç saniyenizi ayırarak değerlendirmede bulunursanız memnun oluruz. Teşekkürler Binance TR ekibi
