to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım 2025 tarihinde Bimcell hattıma, hiçbir işlem yapmamama rağmen 250 SMS, dakika ve 3 GB internet içeren bir paket otomatik olarak tanımlandı ve hesabımdan 185 TL ücret kesildi. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez Bimcell müşteri hizmetlerini defalarca aramama r...
Bimcell hattımda 250 dakika paketini iptal etmek istedim ancak yaklaşık bir aydır hem Bimcell online işlemler uygulamasından hem de SMS yoluyla denememe rağmen “İşleminizi şu an gerçekleştiriyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşmayı denedim fakat...
03/05/2025 tarihinde Bimcell faturasız hattıma tl yüklemesi yaptım. Yurt dışına çıkacağım için sadece aylık vergilerin çekilmesi amacıyla yükleme yapmıştım. Ancak otomatik ödeme talimatım olmamasına rağmen, yüklediğim bakiyeden 310 TL tutarında aylık paket ücreti otomatik olarak çekildi. Bu paketi k...
Bimcell hattım için bugün Bimcell uygulaması üzerinden Dost Ultra paketi satın aldım. İşlem sonrası herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmediği için tekrar aynı paketi satın almak zorunda kaldım. Sonuç olarak hattıma iki adet Dost Ultra paketi tanımlandı ve toplamda 620 TL ücret kesildi. Durumu far...
Bimcell hattım üzerinden 5 GB internet paketinden iki kez satın alınmış. Bu işlemin ardından, gereksiz olan paketlerden birini iptal ettirmek istedim. Paketin yaklaşık saat 12 civarında alındığını belirtmek isterim. İptal talebim için Bimcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat u...
Bimcell'den 19.03.2025 tarihinde 150 TL'lik internet paketi oluşturdum fakat hesabıma aktive edilmedi. Birkaç gün bekledim, belki sonra hesabıma yansır diye. Yansımayınca iptal ettim paketi fakat şu anda ne paketi kullanabilmekteyim ne de paramı geri alabildim. Madem tarifeyi uygulamıyorsunuz, o zam...
22 Haziran 2024 tarihinde faturasız Bimcell hattıma 300 TL yükledim. 03.07.2024 tarihinde bitecek olan Dost Ultra tarifesine ek olarak yüklediğim 300 TL haksız yere alındı ve 22.07.2023 tarihinde bitecek olan aynı anda bir tarife daha uygulandı ve ücreti bakiyemden kesildi. Mantıklı olan ve olması g...
