to read complaints and reviews, or file yours.Sil Süpür Özelliği Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız
Samsung Galaxy J7 telefonumda kullandığım Sil Süpür özelliği yaklaşık 2 gündür çalışmıyor. Özelliği açmaya çalıştığımda ekranda sadece “daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata veriyor ve hiçbir şekilde açılmıyor.
Bu sorun üzerine Bimcell uygulaması üzerinden hattımı kullanmama rağmen bir çözüm bulamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece telesekreter konuşuyor, daha sonra hatta kimse bağlanmıyor ve sorunumu anlatamıyorum.
Sil Süpür özelliğini aktif olarak kullanmak istiyorum ancak 2 gündür erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Samsung ve Bimcell’den, telefonumdaki Sil Süpür özelliğinin tekrar açılmasını ve bu sorunun neden kaynaklandığı konusunda bilgilendirme yapılarak kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Bimcell uygulamasında "Sil Süpür" olmuyor. Ne yapmalıyım? Hata veriyor, daha sonra tekrar deneyin diyor. Bana yardımcı olun, lütfen bir çözüm yolu söyleyin. Bu sorunun çözülmesini ve hatanın kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.
