Sil Süpür Kampanyası Uygulamada Görünmüyor Ve Aktif Edilmesi İsteniyor

Bimcell hattımızda yaklaşık bir haftadır Sil Süpür kampanyasını hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Bimcell uygulamasına giriş yaptığımızda Sil Süpür alanı hiç görünmüyor, uygulama içinde bu özelliğe ulaşabileceğimiz herhangi bir yer bulunmuyor.

Uygulamaya farklı zamanlarda tekrar giriş yapmayı denedik ancak Sil Süpür kısmı hala çıkmıyor, herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da almıyoruz, sadece ilgili bölüm hiç görünmüyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ile görüşmedik, sorunumuzu Şikayetvar üzerinden iletmek istedik.

Sil Süpür özelliğinin hattımızda aktif edilmesini, kampanyadan faydalanabilmemiz için gerekli incelemenin yapılarak tarafımıza bilgilendirme sağlanmasını talep ediyoruz.