Sil Süpür Kampanyası Kullanılamıyor, Acil Çözüm Talebi

Bimcell hattımda iki gündür Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. Bimcell uygulaması üzerinden Sil Süpür işlemi yapmak istediğimde her seferinde “İşleminiz şu anda gerçekleşmiyor, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Hattım faturasız olmasına rağmen kampanyadan yararlanamıyorum.
Sil Süpür kampanyasından tekrar sorunsuz şekilde faydalanabilmem için hattımdaki bu problemin acilen tespit edilerek giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.







