to read complaints and reviews, or file yours.Bimcell faturasız her şey dahil paketimde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 31 Mayıs’ta paket tanımlaması y...aptım ancak bu işleme dair bana herhangi bir onay SMS’i gelmedi. İnternetim olmadığı için Bimcell uygulamasından da durumu kontrol edemedim ve paketin tanımlanmadığını düşünerek te
Bimcell hattımda kullandığım Dost Konuşan paketimi iptal ettirmek için 30 Mayıs saat 00.03’te 4551’e iptal mesajı gönder...dim. Aradan 24 saat geçmesine rağmen hattıma herhangi bir iptal mesajı gelmedi ve 31 Mayıs 00.03 itibarıyla paketim bitti. Ben de bu paketi iptal edip farklı bir paket almak istedi
Bimcell faturasız hattımda 18 Ocak 2026 Pazar günü saat 14.00–17.00 arasında 231 TL bakiyem bulunuyordu. İnternet paketi...m bittikten sonra hattıma 180 TL’lik 20 GB internet paketi tanımlatmak istedim. İşlemi yapmama rağmen hatta herhangi bir paket tanımlanmadı ve onay SMS’i gelmedi. Aynı anda hattım
Bimcell hattım için Turkcell’in “Daha Daha indir ve kayıt ol, 2 GB kazan” kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulamayı... indirip gerekli kayıt işlemlerini yaptım, ancak üzerinden birkaç dakika geçmesine rağmen hatta tanımlanması gereken 2 GB internet paketim gelmedi. Herhangi bir hata ya da uyarı me
10 dakika önce Bimsell üzerinden ESNEKPOS*MGIISOFT ileti aracılığıyla 380,5... TL tutarında bir paket satın aldım. Satın alma işlemimden sonra e-posta ad
27 Eylül 2025 tarihinde BİM mağazasından 310 TL ödeyerek Bimcell paketimi yenilemek istedim. Ödemeyi mağazada yaptım anc...ak paketim hattıma yüklenmedi ve herhangi bir değişiklik olmadı. Şu anda eski paketim devam ediyor ve internetim yok. İşlem sırasında bana herhangi bir makbuz veya fiş verildi, fa
19.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bimcell online işlemleri üzerinden banka kartımla 180 TL karşılığında internet paket...i satın aldım. Ancak paketim hattıma tanımlanmadı ve kullanıma açılmadı. Üstelik bu sorun ikinci kez başıma geliyor; daha önce de aynı şekilde yükleme yaptım ve yine paketim gelmed
07 Ağustos 2025 tarihinde saat 13:51’de Bimcell mobil uygulaması üzerinden 20 GB, 750 dakika ve 250 SMS içeren 310 TL’li...k paketi satın almak istedim. Satın alma işlemini gerçekleştirdikten sonra yalnızca “Değerli müşterimiz, talebiniz alınmıştır. Paketinizin hattınıza tanımlandığına dair gönderilece
8 Temmuz 2024 tarihinden itibaren Bimcell 10 GB internet paketini SMS yoluyla almak için neredeyse her gün mesaj gönderm...eme rağmen, “Talebiniz işleme alınmıştır, sonuçlandığında SMS ile bilgilendirileceksiniz” şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendir
Bimcell uygulamasına para yüklediğim halde paketim gelmedi, hesabımda para da gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, d...ekont istediler. Dekontu gönderdim fakat hâlâ geri dönüş yapılmadı. Bir an önce çözülmesini istiyorum. Paketin yükleneceğine dair mesaj da geldi; ancak hâlâ paket yok. Uygulamada m
Bimcell'e paket yükledim ama gelmedi. Hâlâ 'borcunuz var' dendi. TL yükledim, borç ödensin diye; yine olmadı, hâlâ yok. ...Para da kesildi, henüz paket gelmedi. İhtiyacımız var, paketi yapamadık. Bir an önce yetkililerin ulaşmasını bekliyorum. Yüklendiği hâlde nasıl gelmiyor, anlam veremiyorum. Bimcell
10.05.2025 tarihinde Bimcell uygulamasından hattıma her şey dahil paket yapmak üzere 350 TL yükleme yaptım. İlk denememd...e 3D security ekranından sonra bu işlem gerçekleştirilemedi yanıtını aldım. Tekrardan yükleme yapmayı denediğimde işlemim gerçekleşti. Fakat bu iki işlemde de hesabımdan para kesil
Bimcell hattıma paket almak için uygulamasına girdim. Geçen ayki paketim bitecekti ve diğer paket için 2 tane 150 toplam... 300 lira yükleme yaptım ama uygulamada 13 liram var görünüyor. Normalde 21 telsiz borcum vardı ve üstüne 245 olan paketi alacaktım ama yine de daha paket de gelmedi üstüne lira da
26.03.2025 aksam 20:49da Bimcell'den hattıma 250 TL yükleme yaptım. Bu arada paketim 245Tl olmuş. 250Tl yüklendiği SMS i...le bilgilendirildi. Ancak bir türlü paketim oluştu mesajı gelmedi. Paketin olacağını düşünerek, ertesi gün normal hayatıma devam ettim. Taki tl az kaldı uyarısı gelene kadar. Paket
Dün akşam kendime paket aldım. Ama hala bana paketim gelmedi. Günlük 5G paketi aldım dün akşam ama hala gelmedi. Daha ön...ce de defalarca yükledim böyle bir sorun olmamıştı. İlk defa böyle sorun yaşıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkürler iyi günler
Market de paket satın aldım ama paketim gelmedi. Dost Ultra paketi müşteri hizmetlerini aradım ama cevapları saçma sapan.... Dekontum da yanımda ama hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, çok sorumsuz davrandılar. Şikayet etmek istiyorum ve paketimin gelmesini istiyorum, hemen.
Bimcell konuşma paketimi iptal etmeye çalışıyorum, kısa mesaj gönderdim, "Paketiniz iptal olduğunda size bilgilendirme m...esajı göndereceğiz." dediler. Tam 5 saat oldu, hâlâ bilgilendirme mesajı gelmedi ve konuşma paketim iptal olmadı. En kısa sürede konuşma paketimin iptalini rica ediyorum.
Bimcell paket yaptım, paket tutarı bakiyemden düşüldü ancak paket gelmedi. Bu süreçte arta kalan bakiyem sıfırlandı mağd...ur oldum. Firmanın bana ulaşmasını talep ediyorum hem paketim gitti hem bakiyem gitti. İnsanları mağdur ediyorsunuz 1 ay kullanacağım paket yüklenmediği gibi artan bakiyemde yok e
Paketimin üzerine haftalık 5 GB alayım dedim. Paket hattıma tanımlanmadı ve... aradan 12 saat geçti ve hâlâ paket gelmedi. Paketin hattıma tanımlanmasını
Aylık 10 GB internet paketi alıyorum. Dün internet paketim bitmiş, bildirim gelmedi 'internet paketiniz bitmek üzere' di...ye. İnternet imgesine bastım, direkt 'bakiyeniz kısa süre içerisinde bitmek üzere' diye bildirim geldi. Hemen geri kapattım. Eve gelince uygulamadan kullanım detaylarına baktım, 0.
Ultra paket yükledim. Bugün telefon şarjdayken kapanmış. Açtığımda aradan saatler geçmesine rağmen paketim bana gelmedi.... Öğlen yükledim Ultra 20 GB yüklendi. Hâlâ bu saat oldu ama hâlâ bekliyorum. Bir durumdan bayağı rahatsız oldum ve hiç memnun değilim. Bu sorunun hemen giderilmesini istiyorum.
Bimcell'den paket yükledim, hala gelmedi. Lütfen bakın, 200 TL karttan para çekildi ama paket ortada yok. Lütfen! Birisi... baksın, eğer paketim düzelmezse başka bir hatta geçiş yapacağım. İlk kez karttan yükledim, onda da 200 TL boşa gitti. Ortada paket falan yok, paketimi gönderin.
Bimcell faturasız hattımda dost orta paketim vardı 3 gün içinde 300TL yüklersem 9gb internet hediye kampanyası olduğunu ...gördüm. 00.00 Gün bitmeden 300TL yükledim. Ancak 9gb internet yüklemesi yapılmadığı gibi SMS de gelmedi. Sonra tekrar baktım. Hediye avantaj paketine kabul et kısmından onayladım.
Bimcell, size hakkım helal değil. Paket son kullanma tarihi ve saati belli; o saat gelmeden paketimi komple bitiriyor ve... bakiyemden 230 TL alıyor. Basit bir 5-10 dakika internet kullanımı sonucunda tam 230 TL'yi nasıl yaparsınız? Bu vicdansızlık ve haksızlık, yazıklar olsun...
