to read complaints and reviews, or file yours. 
Car Parking Multiplayer oyununda Toyota marka bir araç satın almak istedim. Oyunun içinde araç fiyatı 4 TL olarak görünüyordu. Bu tutarı Bimcell hattım üzerinden Türk Telekom mobil ödeme ile ödedim. Telefonuma gelen SMS’te de 4 TL olarak gözükmesine rağmen, hattımdan yaklaşık 80 TL civarında ücret kesildi.
Oyun içi fiyat ile hattımdan çekilen tutar arasında büyük bir fark bulunuyor ve bu işlem sırasında hiçbir şekilde ek bir ücretlendirme ya da farklı bir tutar alınacağı belirtilmedi. Sonuç olarak oyundaki arabam hesabıma tanımlandı fakat bu işlem için neredeyse 20 katı fazla ücret ödemiş oldum.
Bimcell/Türk Telekom ve ilgili oyun firması tarafından fazla alınan tutarın tespit edilip, haksız yere çekilen yaklaşık 80 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom uygulaması üzerinden Bimcell hattıma 120 TL yükledim. Müşteri hizmetlerini aradım paket yaptırdım. Bana onay mesajı gelmedi bende mobil verimi kapalı tuttum müşteri hizmetleri bana toplamda 147 TL olduğunu bunu 122 lirasını paket yaptığını söyledi. Onay mesajı gelmeyince kontrol attım p...
Bimcell hattıma önce 150₺ yükleyerek hattımdaki parayı 168.50₺ ye çıkarttım sonra da Google Play dan faturalandırma seçeneği ile hattımdan (17,99₺ olan ödemeyi 10₺ Google Play indirimi ile 7,99₺ ye düşürerek) almasını sağladığımı düşünüyordum. Ta ki mobil uygulamaya girerek 160,51₺ kalması gerekirke...
29.01.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden kendi üzerime kayıtlı Bimcell hattıma önce 450 TL, aynı gün içinde ayrıca 350 TL olmak üzere toplam 800 TL yükleme yaptım. Banka hesabımdan her iki işlem için de para çekildiği halde bu tutarlar hattıma hiçbir şekilde yansımadı. Durumu fa...
Bimcell hattımda 14 TL bakiyem vardı 120 TL yükledim. Toplam 134 TL bakiyem varken fiyat güncellemesi ile 88 TL olan paketim 114 TL olmasına rağmen zamanında güncellenmemiş. Ve sonrasında yaptığım konuşmalar tl bakiyemden düşmüş. Olayı öğrendiğimde toplam 82 TL bakiyem kalmış. Bimcell müşteri hizmet...
Yorumlar