Onaysız Telsiz Kullanım Ücreti Faturama Yansıtılıyor, İade Ve Açıklama Bekliyorum

Yaklaşık 13 aydır Bimcell hattımda, haberim ve onayım olmadan telsiz kullanım ücreti faturama yansıtılıyor. Bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ücretin hangi gerekçeyle kesildiği de belirtilmedi. Ücretin iadesini talep ediyor ve artık faturalarıma yansıtılmasını istemiyorum.
Şikayetimi Erzurum’daki hattım için iletiyorum. Konuyla ilgili çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.

















