Bimcell İnternet Paketleri Kaldırıldı Ve Mevcut Paketler Hızla Tükeniyor

Bimcell faturasız hat kullanıcısıyım. 18 Ağustos’ta Dost Küçük paketini satın aldım ve paketim aktif olur. Olmaz sorun yaşamaya başladım. Daha önce 3 aylık internet paketlerini kullanıyordum fakat bu paketler artık sunulmuyor, tüketici lehine olan tüm seçenekler kaldırılmış. Ben sadece internet paketi almak isterken, hem konuşma hem de mesaj hakkı almak zorunda kalıyorum, bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum.

Ayrıca, internet paketimin bu kadar hızlı tükenmesi de bana mantıklı gelmiyor. Sadece müzik dinledim, buna rağmen iki hafta içinde internetim tamamen bitti. Önceki paketlerimde böyle bir sorun yaşamamıştım.

Bimcell’den beklentim, 3 aylık internet paketlerinin tekrar sunulması ve internet kullanımımın incelenerek bu kadar hızlı tükenmesinin nedeninin açıklanmasıdır. Hat numaram: 5448, Konya’da yaşıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.