to read complaints and reviews, or file yours. 
Annemin hattı benim adıma kayıtlıydı. TL yükleyip paket yapıyordum. Bimcell'den PTTcell'e geçtik, faturalı hatta geçiş yaptık. İlk ay 800 lira fatura geldi. Arayıp sordum, Playweez üyeliği yapılmış ve 800 lira kesilmiş. Bu mümkün değil, nasıl böyle bir kesinti yapılabiliyor anlamıyorum. Kimsenin abone olduğu da yok.
6 yıldır aktif olarak kullandığım Bimcell hattı, annemin üzerine kayıtlı. Son 1 aydır paket yüklemesi yapamıyor ve internet paketlerim durduk yere iptal oluyor. Hattı kullanan kişi ben olmama rağmen, müşteri hizmetleri güvenlik nedeniyle bilgi veremeyeceklerini söylüyor ve işlemleri gerçekleştiremiy...
Bimcell hattıma her ay 250 lira küçük paket için para ödüyorum: 185 TL paket parası + 21,5 TL devlete kesiliyor, kalan 43,5 lira ise bakiye bölümünde kalıyor. Fakat ertesi gün bu para yok oluyor! Geçen ay müşteri temsilcisiyle görüştüm, bana bir oyuna üye olduğumu ve iptal ettiğini, bir daha paramın...
Bimcell'den faturasız bir hat almıştım. Daha sonra telefonumu kaybettiğim için başka bir operatöre geçiş yapmak istedim. Geçiş yapacağım gün hattımda bulunan tüm tl sıfırlandı ve bana vergi borcum olduğu söylendi. Hattımda 15-20 gün boyunca duran tl normalde vergi borcumu karşılıyordu fakat vergi bo...
Bimcell müşterisiyim. Playweez denilen bir uygulamaya isteğim dışında hiç haberim olmadan üye olmuşum. Hesabımdan abonelik ücreti kesilmiş. Abonelik ücretimin iadesini istiyorum. Ayrıca böyle bir durumun çok kimsenin başına geldiğini duydum. İlgili kurumun ilgisizliğine de şaşırıyorum. Ücret iade ed...
Eşimin telefonunda Bimcell 500dk 83₺ faturasız paket kullanıyoruz. Mobil uygulamada en az yükleme 125₺ olmuş. 125₺ yükledik mesaj geldi paket var diye eşim konuşmaya başlıyor. Hemen telefon kapanıyor. Kontrol ettiğimizde 10gb internet paketi yüklendiğini görüyoruz. Çağrı merkezini arıyorum. Geçmişe...
Yorumlar