Bimcell TL Yüklemesi Başarısız Oldu, Ücretim İade Edilmedi

Tuğba

05 Kasım 2025 13:30

518

05.11.2025 tarihinde Bimcell hattıma mobil uygulama üzerinden tl yüklemesi yapmak istedim. Garanti Bankası hesabımdan 288,60 TL çekildi, ancak hattıma hiçbir tl yüklenmedi. İşlem referans numaramın son 4 hanesi 5869’dur.

Sorunun çözümü için Bimcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. Bu durum beni mağdur etti.

Ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Bimcell Uygulamasında TL Yükleme Sorunu Ve Mağduriyet

İlayda

Bimcell

22 Ağustos 2025 13:27

2.061

21 Ağustos 2024 tarihinde Bimcell’in kendi mobil uygulaması üzerinden hattıma 250 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Ancak, yüklediğim tutar hattıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun sistemsel olduğu belirtildi fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm su...

bimcell-uygulamasinda-tl-yukleme-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Yüklenen TL Bakiyesi Hatta Yansımadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Zehra

Bimcell

17 Ekim 2025 16:28

2.294

16.10.2025 tarihinde Bimcell mobil uygulaması üzerinden hattıma 250 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında internet bağlantım yavaşladı ve sayfa kapandı, ne olduğunu anlayamadım. Ancak banka kartımdan 250 TL tutarında ödeme çekildiği halde, tl bakiyem hattıma yansımadı. Yaşadığım bu sorun sonras...

Musa sonuçtan hiç memnun değil

Bimcell Lira Yüklemesi Yapılamadı, Para Hesaptan Çekildi

Musa

Bimcell

21 Eylül 2025 10:09

1.547

21.09.2025 tarihinde saat 01:04'te Bimcell uygulaması üzerinden 0538*** numaralı hatta banka kartı ile 350 TL lira yüklemesi yaptım. İşlem sırasında "işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir hata mesajı aldım. Ancak buna rağmen hesabımdan 350 TL çekildi, fakat hatta lira yüklemesi gerçekl...

İbrahim sonuçtan çok memnun

Çözüldü