Bimcell Sınırsız İnternet Kullanamıyorum

Bimcell 20+5 genç paketi kullanıyorum. WhatsApp sınırsız normalde ama kullanamıyorum. Paketimin normal internet hakkı bittiğinde o da otomatik olarak bitiyor. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Bir an önce sorunumun çözülmesini istiyorum

Merhaba. Benim Bimcell genç paketim var. Pakette 20 GB internet+5gb sosyal medya interneti+sınırsız WhatsApp GB var. Bayramda internetim bitti. WhatsApp'dan işimi görmek istedim ama sınırsız WhatsApp internetim olduğu halde WhatsApp'a girmedi. (kullanılan miktar hep 0) müşteri hizmetleri aradığımda ...

Bimcell genç paket kullanıyorum WhatsApp sınırsız internetimi kullanamamakla kalmayıp son haftalarda normal internetim de çekim sorunu yaşanıyor. Hiçbir şey izlenemiyor, her şey çok yavaş açılıyor. Paketin fiyatı ise sürekli artıyor. Bu şekilde devam ederse üyeliğimi iptal edeceğim.

Bimcell hattıma 3-4 gün önce 20 GB internet yükledim fakat 3 gündür internetimi kullanamıyorum. Hiçbir yere girmiyor, WhatsApp mesajları çok sonra geliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bağlanamıyor. Lütfen bu duruma bir çözüm bulun. Yeter artık, sürekli aynı sorun, verdiğimiz paraya yazık.

Bimcell faturası hattıma genç paket olan 20+5 paketini yükledim. İçerisinde ayrıca sınırsız WhatsApp'tan mesajlaşma paketi olmasına rağmen, WhatsApp'ı kullanırken normal internet kotamdan düşüyor. Gerekli yetkililerin ilgilenmesi ve sorunun çözüme kavuşmasını bekliyorum. Arz ederim.