Bimcell Paket Ödemelerine Fatura Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davranıyor

Bimcell ön ödemeli hattıma Bimcell uygulaması ile her ay paket ödemesi yapıyorum. Bu ödemelere ait fatura tarafıma gönderilmiyor. Gider olarak kullanmam için fatura lazım. Çağrı merkezini aradığımda böyle bir uygulamamız yok denildi. Ve hemen ardından isterseniz şikayet edin diye dalga geçer gibi cevap verildi. Her ödemeye fatura kesmek zorundasınız. CİMER’e de şikayette bulunacağım.