to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde Bimcell mobil üzerinden hattıma 250 TL tutarında kontör yüklemesi yaptım. İşlem onaylanmasına ve kredi kartımdan ücret çekilmesine rağmen kontör hattıma tanımlanmadı. Benzer bir sorunu yaklaşık bir ay önce de yine Bimcell üzerinden yaptığım yüklemede yaşamıştım.
Her iki işlem sonrasında da Bimcell müşteri hizmetlerini arayarak destek istedim ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, kontörlerim hatta tanımlanmadı ve ücret iadeleri de yapılmadı. Özellikle ikinci kez aynı sorunu yaşayınca mağduriyetim arttı ve artık Şikayetvar üzerinden durumu belirtmek zorunda kaldım.
554 *** ** 58 numaralı hattıma, 28.11.2025 tarihinde saat 20.04 civarında yaptığım ve kredi kartımdan tahsil edilen 250 TL’lik kontör yüklemesinin ve daha önce yaşadığım benzer işlemin incelenerek, ya kontörlerin hattıma tanımlanmasını ya da ücretlerin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Bimcell 9333 numarasından hattıma kartımla 250 lira yükleme yaptım. Parayı aldı ancak kontör yüklemesi gerçekleşmedi. Çağrı merkezini arayıp ulaşmak mümkün olmadığı için paramın iadesini veya kontörün hattıma yüklenmesini talep ediyorum. Maalesef muhatap bulamıyoruz, umarım buradan bize ulaşırlar.
16.10.2025 tarihinde Bimcell mobil uygulaması üzerinden hattıma 250 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında internet bağlantım yavaşladı ve sayfa kapandı, ne olduğunu anlayamadım. Ancak banka kartımdan 250 TL tutarında ödeme çekildiği halde, tl bakiyem hattıma yansımadı. Yaşadığım bu sorun sonras...
16.10.2025 tarihinde Bimsell’in resmi internet sitesi üzerinden oğlumun hattı olan 5519****45 numarasına 370 TL tutarında kontör yüklemesi yaptım. İşlem sonrası oğlumun telefonuna yüklemenin yapıldığına dair mesaj geldi, ancak hatta herhangi bir kontör yüklenmedi. Ödeme işlemini kredi kartımla gerçe...
4 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da, Bimcell uygulaması üzerinden 0551*****79 10 numaralı faturasız hattıma 250 TL yükleme yaptım. Banka kartı ile gerçekleştirdiğim bu işlemde ücret hesabımdan çekildi, ancak hatta bakiye yüklenmedi. İşlem sonrası dekontumu da evrakturktelekom.com.tr adresine ilettim....
19.09.2025 tarihinde saat 01.18’de Bimcell uygulamasından, hattımda mevcut olan 170 TL’nin üzerine kredi kartımla 150 TL daha ekleyerek toplamda 310 TL’lik büyük karma pakete geçmek istedim. Önceki paketi iptal etmeme rağmen sistem, iptal gerçekleşmemiş gibi davranıp 185 TL’lik küçük paketi tekrar t...
Yorumlar