to read complaints and reviews, or file yours. 
Kullandığım Bimcell hattı arama dökümü vermiyor. Sebep, faturalı hat değilmiş. Peki, faturalı hattınız var mı dediğimde hayır, Bimcell'de faturalı hat yokmuş. Ya siz insanla dalga mı geçiyorsunuz? Ben kullandığım hattın arama kayıt dökümüne nasıl ulaşacağım? Neden mağdur ediyorsunuz?
Bimcell telefon hattıma ait son 6 ayın SMS ve arama kayıtlarının dökümünü 01.02.2024 tarihinde talep ettim. Hesabımdan gerekli ücret kesildi. 7 ila 10 iş günü içerisinde PTT ile tarafıma ulaşacağı söylendi. 27.02.2024 tarihinde tekrar Bimcell müşteri hizmetleri ile görüştüm. Biz gönderdik PTT den so...
Bimcell'den faturasız bir hat almıştım. Daha sonra telefonumu kaybettiğim için başka bir operatöre geçiş yapmak istedim. Geçiş yapacağım gün hattımda bulunan tüm tl sıfırlandı ve bana vergi borcum olduğu söylendi. Hattımda 15-20 gün boyunca duran tl normalde vergi borcumu karşılıyordu fakat vergi bo...
Bimcell hat kullanıyorum ve sürekli lira yükletiyorlar, hattımı kullanamıyorum. Dışarıdan gelen aramaları alabiliyorum ama ben arama yapamıyorum. Mobil veri kullanamıyorum. 270 TL'ye paket yüklemesi yaptım. Bir arama yapmaya çalıştığımda lira yükleyin çağrısı aldım. Bunun üzerine 270 TL'lik paket ta...
Bimcell faturasız hattım için son 6 aya ait telefon dökümlerini almak amacıyla son 2 ay içinde 444 4 551 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her defasında ücret yatırarak talepte bulundum. Ancak, üç kez başvurmama rağmen dökümler tarafıma gönderilmedi. Her aradığımda gönderildiği söyleni...
Bimcell abonesiyim, paket aldım ve kullanıyorum. Bimcell aplikasyonuna giriş yapıp şifre talep ediyorum. Mesaj gönderiliyor ve şifre tarafıma iletiliyor. Şifreyi girdiğimde "Bimcell abonesi değilsiniz"uyarısı alıyorum. 4444551 i 3 defa aradım, durumu izah ettim. Sorunu çözemiyorlar. Dosya açtık...
Yorumlar