to read complaints and reviews, or file yours.Bimasraf Telefonuma Hiçbir SMS Ulaşmadı, Arayan Soran Da Olmadı
30 Ocak 2026 tarihinde BiMasraf üzerinden e-fatura için aktivasyon başvurusu yaptım. İşlem sırasında aktivasyonun telefonuma gelecek SMS ile tamamlanacağı belirtildi ancak o günden beri telefonuma hiçbir SMS ulaşmadı, arayan soran da olmadı.
Defalarca kez BiMasraf müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve sürecimle ilgili bilgi alamıyorum. Üstelik bu işlemin bedelinin hak edişimden düşeceği söylendiği için ortada belirsiz bir durum oluştu.
E-fatura aktivasyon işleminin bir an önce tamamlanmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini, gerekiyorsa sürecin gözden geçirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Destek hatlarımızda dönemsel yoğunluk yaşanabilmektedir. Bu nedenle tarafınıza dönüş süresi uzamış olabilir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bimasraf Müşteri İlişkileri Sorumlusu
Sonuç ne oldu