Bizmu

Geçtiğimiz yıl Bizmu ön muhasebe programı yenilemesi için 2.100 TL ödeme yaptım. Ancak bu yıl aynı hizmet için benden 5.760 TL talep ediliyor. Yani bir yıl içinde fiyat 2,7 katına çıkmış durumda. Türkiye’de asgari ücrete yaklaşık %30 zam yapılırken, aynı hizmetin fiyatının %170’in üzerinde artırılma...

Zirve Mikro Grup’tan A*** isimli müşteri danışmanı aracılığıyla Bizmu adlı e-fatura programını satın aldım. Satın alma sırasında güncelleme bedeliyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Ancak hizmeti kullandıktan 1 yıl sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan malı müşavir olarak benim kartımdan güncelleme ...

Yaklaşık 7-8 aydır Bizmu "Muhasebe" programınızı kullanmaya çalışıyorum. Ancak, son bir aylık sürede herhangi bir destek talebime yanıt alamadığımı üzülerek belirtmek isterim. Ne e-posta adresleriniz üzerinden ne de telefonlarınızdan sizlere ulaşabiliyorum. Firmanızın faaliyetlerine devam edip etme...

Paraşüt yazılıma ait Bizmu e-fatura sisteminde, 3300 TL değerinde 2500 kontör almaya çalışırken ilk denememde kontörler hesabıma yatmadı ve ben de ikinci kez tıkladım. İkinci tıklamam sonucunda kredi kartımdan 2 kere 3300 TL çekildiğini ve hesabıma 5000 kontör yüklendiğini gördüm. Şirkete yazdım anc...

Paraşüt yazılıma ait Bizmu e-fatura sisteminde, 3300 TL değerinde 2500 kontör almaya çalışırken ilk denememde hesabıma yüklenmedi ve ben de ikinci kez tıkladım. İkinci tıklamam sonucunda kredi kartımdan 2 kere 3300 TL çekildiğini ve hesabıma 5000 kontör yüklendiğini gördüm. Şirkete yazdım ancak ceva...

Müşteri abonesi yapmak için can atan firma şimdi telefonlara bakmıyor. Herhangi bir sistem değişimi sırasında ya da yapılması gereken bir işlemde bana yardımcı olmayan, telefonlara bakmayan firma büyük bir firma değildir. Firma seçerken bunlara dikkat ediniz.

m********@gmail.com adresi ile üyelik yaptırdım. Program arayüzünü ve geriye dönük fatura kesmeden kaynaklı olarak üyeliğimi iptal ettirmek istedim. Her gün arayıp kayıt bırakıyorum, dönüş yapılacak deniyor. Ama her ne hikmetse arayan soran yok. Kaç gün oldu. Karşımızda muhatap yok. Ne kadar sorumsu...

Aynı şirkete ait Paraşüt muhasebe programından Bizim Muhasebe programına aktarım yaptım. Aktarım için hazırlanmış Excel sayfaları hiç üzerinde çalışılmadan alelacele oluşturulmuş. Açıklamalardaki gibi dolduruyorum ama kabul olmuyor. Çift cari oluşturulmuş, vergi numaraları arasına virgül konulmuş, e...

Bizmu ön muhasebe programını 29.12.2023 tarihinde iki hafta deneme süresiyle birlikte bir senelik olarak 1920 TL ödeyerek satın aldım. İki haftalık deneme süresi boyunca, bana iletilen özelliklerin birçoğunun program içerisinde yer almadığını ve bunun için başka bir programa geçmem gerektiği, ek öde...

Bende paraşüt programın bizmu ön muhasebe programını aldım e arşiv fatura kesemiyorum ve Resmi butonu aktif olmuyor hep hata veriyor bende e faturaya geçeceğim belki ondan dir diye düşünüyorum. Sorun çıkarmı yan ön muhasebe programı var mı acaba. Bilen veya kullanan memnun olan varsa yardımcı olursa...

Paraşütün sahip olduğu bizmu programı kullanıcısıyız. Yaklaşık 2 haftadır altyapı değişikliği sebebiyle hizmet alamıyoruz. Haftanın 5 günü günde en az 2 sefer çağrı merkezini arayıp aciliyetimizi bildirmemize rağmen hesabımızı dondurmuşlar ve ödemesini yaptığımız kontörünü yüklediğimiz ürün için hiz...

Tüm fatura girdilerimi kaydetti ancak ertesi gün baktığımda girdiğim veriler orada değildi. Gerçekten çok amatörce hazırlanmış ve hiçbir şekilde muhatap bulamadığınız firma... Asla abonelik almam artık asla. Bu hata hata şirket olarak bize çok pahalıya patladı arkadaşlar.

Aldığımız muhasebe programı beni çok zorluyor, hiç ciddiye almıyorlar. Programın bir sürü hatası var, hepsini tek tek saymama rağmen hiçbirini çözmediler ve çözmeye çalışmadılar. Ben zirve programını almak istemiştim, ama bana paraşüt mikro grubunun programını verdiler. Program çalışmıyor, beni başk...

Haziran 2022 den beri zaten allak bullak olan cariler, şimdi daha da içinden çıkılmaz halde. Malı müşavir makbuzunu girmeye çalışıyorum. % 20 stopaj oranını kaldırmışlar. Önceden program kendisi hesaplıyordu. Bizmu ya geçince onu da bozmuşlar. 2020 yılından beri girilen müşavir belgeleri de karışm...

Merhaba Mikro grup müstahsil keserken, den sonraki 3 haneyi direk yuvarlayıp yanlış sonuç çıkarıyor. 1 aydır bu sorunu 5 kere aramamıza rağmen çözmediler... Hesaplamalarımız hep yanlış çıkıyor. Örnek: 6.725 TL olması gerekirken 6.73 TL yapıyor, yukarı yuvarlıyor.

Bizim muhasebe programı destek ekibi arama kaydı bırakıyorum ama aranmıyorum 2 iki gün geçti hala arayan yok beş defa müşteri hizmetlerini aradım kayıt bıraktırdım hala arayan yok. Destek ekibi aramıyor ticari olarak kullanıyoruz. Bir günümüz duramaz bazen bunu ilk baştan yapıyorlar.

E-faturaya geçmek için Bizmu'yu tercih ettik, şirket satın aldı. Uygulamayı kullanmak için veri aktarımı sırasında problem yaşadık. Müşteri hizmetlerinden destek almak için aradık, mail attık. Teknik ekibe ileteceklerini söylediler, dönmediler. Tekrar aradık, tekrar teknik ekibe ileteceklerini söyle...

Bizmu online temel ön muhasebe sisteminde KDV oranlarının %8'in %10 ve %18'in %20 olmasından sonra hizmet ve ürünlerin KDV oranları topluca değiştirilemiyor. Yazılımın vergi oranlarını düzenleyebileceğimiz bir menüsü yok. Müşteri hizmetleri geliştirme aşamasında olduğunu binlerce stoğu tek tek değ...

4 yıllık mikrox kullanıcısıyım paraşüt altyapısına geçmeye çalıştıktan sonra hiçbir şekilde verilerime ulaşamıyorum. Fatura kesemiyorum. Stokları göremiyorum 2 gündür bizi kilitlediler, düşman olsa bunu yapmaz. Çağrı merkezinde bir operatöre ulaşmak ise 15 dakikadan az sürmüyor.

Ankara'da yayıncılık yapan bir firmanın sahibiyim. Muhasebe işlerimizi yapan arkadaşımız 1 Temmuz 2023 itibarı ile E-faturaya geçmemiz gerektiğini söyleyerek Zirve Yazılım firmasını önerdi. 23 Haziran 2023 tarihinde Zirve Yazılım firmasından A** adında bir personel beni aradı. 1180 TL ücretle birlik...

4 yıldır mikrox ticari programını kullanmaktaydım. Sonra paraşüt altyapısına geçtikten sonra bizmu adı altında verilerimizi altüst ederek 4 yıllık emeğim çöp oldu. Aboneliğimi yeniden açtığımda bütün hesaplarım karmakarışık olmuş. Aboneliğimi tekrar ödediğim için aynı gün 21.06.2023'te iptalini tale...

Mikro X (bizmu) programı kullanıcı olarak mağdurum. Bu sabah da aradım kayıt bıraktım, öğleden sonra da aradım kayıt bıraktım ve mail attım defalarca. Teknik destek bana dönsün lütfen artık. Kontörlerimi kullanabileceğim 1 Kasım'a kadar olan sürenin yazması gerek. Ama (kontörlerinizi kullanabileceğ...