to read complaints and reviews, or file yours.Destek hatlarımızda dönemsel yoğunluk yaşanabilmektedir. Bu nedenle tarafınıza dönüş süresi uzamış olabilir. Bu kanal üzerinden kişisel bilgilerinize erişim sağlanamadığından, konuyla ilgili detaylı bilgi alabilmeniz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bimasraf Müşteri İlişkileri Sorumlusu
Bimasraf üzerinden “Mükelleflere Özel Avantajlı Premium Paket E-Dönüşüm + Ön Muhasebe Paketi” adlı paketi 15.10.2026 tar...ihinde saat 14:00 civarında satın aldım ve ödemem başarıyla alındı. Ödeme sonrası ekranda “Abonelik paketi başvurunuz ve ödemeniz başarıyla tamamlandı” ifadesi ve 186460 numaralı s
Bimasraf hesabımı kapatmak, üyeliğimin iptalini istiyorum. Uygulamayı uzun süredir kullanmıyorum. Uygulama içinde hesap... kapatma ya da üyelik iptali ile ilgili herhangi bir bölüm veya buton bulunmuyor. Müşteri hizmetlerine de hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, bu yüzden kendi başıma iptal işlemi yapamıyo
Bimasraf aboneliğimi iptal ettirmek için 15.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü müşteri temsil...cisine bağlanamadım. Bekleyenler arasında 1. Sırada olduğum söylenmesine rağmen birkaç dakika sonra bir anda 8. Sıraya düştüm ve bekleme süresi 60 dakika olarak göründü. Uzun süre
13 Nisan Pazartesi günü Yemeksepeti Express için Bimasraf uygulamasına başvuru yaptım; ancak o günden bu yana aktivasyon...um hâlâ gerçekleşmedi. E-imzam ve diğer tüm gerekliliklerim hazır olmasına rağmen, sadece bu aktivasyon beklediği için işe başlayamıyor, çalışamıyorum. Pazartesi'den beri bekliyor
Bimasraf’a yıllık üyeliğim kapsamında 27.12.2025 son ödeme tarihli ve 1000 küsur lira olan abonelik ücretim, hiçbir uyar...ı veya bilgilendirme yapılmadan 3500 liraya yükseltilmiştir. 03.01.2026 tarihinde Bimasraf uygulamasına girdiğimde bu tutarı görerek durumu fark ettim ve büyük bir hayal kırıklığı
