to read complaints and reviews, or file yours. 
Esenyurt Şehitler Parkı'nın hemen yanındaki BİM şubesinde çalışan, turuncu saçlı ve hafif peltek konuşan bir kadın personelinizle ilgili şikayetim var. Son zamanlarda neredeyse iki günde bir alışveriş yaptığım bu şubede, aynı çalışanla sıkça karşılaşıyorum. Kendisi hem bana hem de diğer müşterilere sürekli olarak diğer BİM şubelerini kötüleyici ifadeler kullanıyor. Özellikle diğer şubelerdeki personellerin asık yüzlü ve hijyen kurallarına uymadığını, oradan alışveriş yapılmaması gerektiğini söylüyor. Hatta zaman zaman yetkili kişilerden de olumsuz şekilde bahsettiğine şahit oluyorum.
Benim için önemli olan ürünlerin kalitesi ve mağazada karşılaştığım güler yüzlü hizmettir. Diğer şubelerinizde bugüne kadar herhangi bir olumsuzluk yaşamadım. Aynı şirkette çalışan kişilerin bu şekilde birbirleri hakkında olumsuz konuşmasını ve müşterileri yanlış yönlendirmesini doğru bulmuyorum. Sizin gibi kurumsal bir firmaya bu tarz davranışlar yakışmıyor.
Konu hakkında mağaza yetkilisine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. İlgili personelin uyarılmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Yaklaşık iki yıldır Antalya Kepez Yenimahalle Sakarya Bulvarı 2424 Sokak'taki BİM mağazasından ailecek sürekli alışveriş yapıyoruz. Ancak mağaza sorumlusu olduğunu düşündüğüm, siyah saçlı ve saçları biraz beyazlamış, yaklaşık 38-40 yaşlarında bir bayanın personellere karşı tutumundan son derece raha...
5 Eylül tarihinde saat 16:00-17:00 arasında İstanbul/Esenyurt’taki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Aldığım ekmeğin yanlış verildiğini fark edince değiştirmek istedim. Ancak kasada çalışan bir kadın, ekmeği neden değiştirmek istediğimi sorguladı ve 'Zaten daha yeni aldın, niye aldın o zaman? ' şeklin...
Bugün yani 4 Şubat 2025 günü saat 16.15 civarında Esenyurt Üçevler Mahallesi Pazaryolu Caddesi BİM şubesine alışveriş için girdim. Alışverişimi yaptıktan sonra ödeme için kasaya geldim. Kasaya gelen kadın çalışana ürünleri geçmeden önce poşet rica edip hızlı bir şekilde paketlemek istedim. Kadın çal...
Antalya Güzelyurt mahallesinde, caminin çaprazında bulunan BİM şubenizde görevli olan kasiyer e** hanımdan hiç memnun kalmadım bugün saat 4 sularında alışveriş yapmaya gittim. Daha öncesinden de gitmiştim sırf bu çalışanınızın üslubundan dolayı uzun zamandır BİM e uğramıyor dum. Ürün alırken fişi re...
Sürekli alışveriş yaptığımız BİM'de çalışan personelin bize karşı tavırları yüzünden alışveriş yapmaktan çekiniyorum. Ürünleri saklayıp kendilerine ya da ailelerine mi sakladıklarını tam olarak bilemiyorum; ancak her seferinde ürünleri sakladıklarını ve göstermediklerini fark ediyorum. Hava şartları...
Yorumlar