to read complaints and reviews, or file yours.10 Ağustos tarihinde İzmir Kemalpaşa’daki BİM şubesinden Monster Abra marka bir laptop satın aldım. Ürünü artık almak ve... kullanmak istemediğim için iade etmek istiyorum ancak mağaza bu konuda bana zorluk çıkarıyor ve ürünü geri almıyor. Mağaza sorumlusu ve bölge sorumlusu ile görüştüğümde, iade işl
"Faturadaki ücretim iade edildi teşekkürler"
17.10.2024 tarihinde BİM’in online sitesi üzerinden Dyson V15S Detect Subma...rine dik süpürgeyi 29.999 TL bedelle, kredi kartı taksitli olarak satın ald
Büyükçekmece Tepecik BİM şubesinde 2 gün önce alışveriş yaparken hediye kartımla ilgili sorun yaşadım. Kartın içinde yak...laşık 13.000 TL bakiye olmasına rağmen kasada kart çalışmadı ve işlem gerçekleşmedi. Mağazadaki görevli, müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiğini, hemen dönüş yapılacağını söyl
26.02 tarihinde İstanbul Pendik Yayalar Mahallesi’indeki BİM şubesinden Keysmart 8 kg çamaşır kurutma makinesi satın ald...ım. Sipariş sırasında teslimat süresi olarak 20 iş günü belirtildi, ancak bugün itibarıyla 18 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ depoya dahi gönderilmediği için tarafıma teslim edilemi
BİM müşteri hizmetleri iki gündür aranmak için mail atıyorum. Bu nasıl bir iletişim kurma yöntemi? Aranmıyorum da, ürün ...aldım, verdiğiniz adres görünmüyor diyorlar. Kimle iletişime geçeceğim? Kim arayacak? Söyleyen yok. Gönderi adresi çıkmıyor. Kayseri'den bir arkadaş aradı, numarası görünmüyor. Ger
24.12.2025 tarihinde Sivas Merkez Mehmet Paşa Mahallesi’ndeki BİM şubesinden VakıfBank kartımla yaptığım alışverişte 1.6...56 TL tutarındaki ödeme aynı anda iki kez hesabımdan çekildi. İşlemin kart fişi elimde mevcut ve bankamın hesap hareketlerinde de bu tutar iki kez görünmektedir. Mağazada “bugün y
12 Kasım tarihinde BİM Niğde Merkez mağazasından 2CEVVCHTXJ8P kodlu koltuk siparişi verdim ve 4.950 TL tutarında ödememi... kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden yedi gün geçmesine rağmen, ürünümle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişimi nereden takip ede
24.07.2025 tarihinde Kırşehir Merkez Zübeyde Hanım Caddesi üzerindeki BİM şubesinden, tablet üzerinden Mercedes AMG akül...ü araba siparişi verdim. Sipariş kodum: 6D4VQE9GTPL1. Sipariş sırasında ürünün 10 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ul
BİM market e vardım. Paketim bitmedi yeni paket yüklemek istiyorum ancak telsiz vergi böcüm var dedim. Görevli 350₺ yükl...edi hem vergi borcun kesilir hem yeni paket yüklenir dedi. Ancak ancak paket yüklenmemiş telsiz borcu kesilmiş 1 günde para bitti. Mağdur duruma duştum. Telsiz borcu 21.50 den kala
16.06.2025 tarihinde 101723093 sipariş numaralı Dijitsu 70dw9900 model TV ürün iadesi 25 Haziran 2025 te iade talebi olu...şturulmuştur. Tüm iletişim çabalarıma rağmen çözüm adına hiçbir gelişme olmamıştır. BİM mağazalar a. Ş'ye yapmış olduğum 4 mail başvurusu na rağmen oluşturulan kargo kodunun Horoz
"Hem bölge sorumlusu hem genel merkezden aradılar ve çözüm sağladılar araya bayram girince sadece süreç biraz uzadı Teşekkür ederim"
Bimpara hesabım nedenini bilmediğim bir sebeple bloke oldu. Mail attım henü...z dönüş olmadı müşteri hizmetleri diye bir çağrı merkezi yok mail. İletişim
BİM mağazasından 09.04.2025 tarihinde aldığım Kumtel elektrikli ocak halen ...teslim edilmedi. Konu ile ilgili telefonla ulaşabileceğim müşteri hizmetler
13.10.2024 günü BİM A.Ş.'nin Kirazlı/Erzurum şubesinden aldığım ve üzerinde 'ücretsiz kurulum' ibaresi bulunan Dijitsu 5...5DG22000 TV'nin kurulumu için kutu üzerinde bulunan müşteri hizmetleri numarasını belli aralıklarla aradım. Bana verilen yetkili servis numarasını defalarca aramama rağmen her sefe
BİM'den yüz vücut masaj cihazı aldım. Şubat'ın 12'sinde şehir dışında olmam sebebiyle eşim kargoyu almış. Geç kullanmama... rağmen bir iki sefer EMS ışığı yüzünden koltuk altımı yaktı ve tahriş oldu. Ürünü aldığımın 14. gününde mağazaya, mağaza müdürüne ilettim. İade gerçekleştirebileceğimi söyledi. Bö
İzmir'deki mağazalardan motor almak istedim. Normalde Kütahya'da yaşıyorum. Fakat kart annemde olduğu için İzmir'den alı...p Kütahya'dan teslim almak istedim. Kütahya'daki görevliler diyor ki mümkün, İzmir'deki görevliler diyor ki mümkün değil. BİM'in zaten online satışı da yok. Mail order ile de satı
Nordmende TV aldım. Kurulumu yapıldıktan 2 hafta sonra TV görüntü gitti ses var. Çat bozuldu. BİM'den aldım televizyonu.... BİM'e götürürüm iade veya değişim istiyorum derim onlar biz malı sattık bundan sonrası bizi ilgilendirmez diyor. İnternete nordmende TV müşteri hizmetleri diye yazarım, bir intern
19 Haziran saat 14:37 de Ankara Yenimahalle Kalem Cad BİM mağaza üzerinden alımını yaptığım Forever Marka Kozmetik Mini ...Buzdolabı hakkında bilgi almak istiyorum siparişimi nasıl takip edebilirim? BİM müşteri hizmetleri telefonları açmıyor ulaşabileceğim hiçbir şey yok mail atıyorum dönüşü olmuyor ü
BİM Küçükçekmece İkitelli Atatürk Mahallesi ve Tekirdağ Kapaklı Cumhuriyet ...Mahallesi BİM müşteri hizmetleri maillere neden cevap vermiyor, neden geri
Çok kötü bir firma. 10 gündür bir siparişi teslim edemediler. Mail atıyor sürekli dağıtımda diyor ama gelen bir şey yok.... Çok kötü bir kargoyla çalışıyor arıyorsun sadece oyalıyorlar. BİM müşteri hizmetleri sıfır arıyorsun açmıyor sürekli mail yolluyor uğraşıyoruz diya ama boş
25 Eylül 2023 tarihinde online BİM mağazası üzerinden Dijitsu marka bulaşık makinesi aldık. Kargo geldikten sonra kurulu...m için bir muhatap bulamadık. Ve bu durum ileride yaşayacağımız bir garanti probleminde de çaresiz kalacağımız endişesine düşürdü. O sebeple kutuyu hiç açmadan iade etmeye karar ve
