to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayı sonunda Diyarbakır Dağkapı Hz. Süleyman yolu üzerindeki BİM mağazasında alışveriş yaptığım sırada, mağaza açıkken genel temizlik yapılıyordu. Temizlik sırasında çamaşır suyu, su ile karıştırılmadan doğrudan mağazanın her yerine döküldü. Bu nedenle yeni aldığım elbisem tamamen çamaşır suyu lekesi oldu ve kullanılamaz hale geldi.
Olaydan sonra mağaza çalışanlarıyla ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli oyalandım ve olumlu bir dönüş alamadım. Olayın yaşandığı sırada mağazada yaptığım alışverişe ait fişim elimde mevcut; elbiseyi ise 800 TL’ye almıştım, şu an güncel fiyatı ise 1500 TL civarında. Mağaza yönetiminin bu zararı karşılamasını talep ediyorum. Benzer bir durum daha önce başıma gelmedi, ancak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
01.09.2025 tarihinde Diyarbakır Sur Cevat Paşa Mahallesi'indeki BİM şubesinde alışveriş yaptığım sırada, mağaza açık olmasına rağmen çamaşır suyu ile temizlik yapılıyordu. Bu durum hem mağaza içinde yoğun bir kötü kokuya yol açtı hem de eşimin feracesinin rengi çamaşır suyuyla temas etmesi sonucu bo...
21.09.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Elazığ Kültür Mahallesi'ndeki BİM şubesinde alışveriş yaparken, kapağı deforme olmuş Güldal marka çamaşır suyu, yeni aldığım LCW marka pantolonuma dökülerek ağarttı ve kullanılamaz hale getirdi. Pantolon için terzi masrafı dahil toplamda 1000 TL ödemiştim. O...
3 hafta önce BİM'e alışveriş için girmiştim. Yere çamaşır suyu patlamış, çalışanlar makine ile yeri temizliyorlardı ve beni uyarmadılar. Oradan geçerken pardösüme sıçratmışlar. Şikayetimi ilettim ama bana geri dönüş sağlanmadı. Mağduriyetimin karşılanmasını talep ediyorum. Bu konuda benim hatam yok....
Bugün saat 11.50 civarında Sultangazi/İstanbul Uğur Mumcu Mahallesi 2347. Sokak No:7/1-56 adresindeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Fırsat ürünü olan çamaşır suyunun etiketi 69 TL olmasına rağmen kasada 89 TL olarak geçti. Durumu sorduğumda zam geldiği söylendi. Buna itiraz ettiğimde ise orada bul...
13.09.2023 tarihinde BİM mağazasının uygulaması üzerinden Dijisu dcm12000 model 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık iki hafta içinde teslim edildi ve bir yıl dolmadan arıza yaptı. Servis gelip makineyi aldı ve 45 gün boyunca serviste kaldı. Yapıldığı söylenerek geri getirildi ancak 15 ...
Yorumlar